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一套完整易学的货代操作流程
深圳东捷运通主要经营香港国际空运业务,拥有五年业务经验的我们有着一套完整,有效率的货代操作程。
操作部的工作流程:
接到货物文件跟踪货物交仓订舱安排提货入航空仓出提单做账单收款跟踪起飞及到达情况。
起飞地点:香港机场
若货在广州,深圳,东莞(虎门,常平)中山等地,客人自送货或者我司上门提货到我司指定的中港仓库,通过中港快运将货送达香港指定仓库或香港代理帮忙到指定仓库提货,由香港航空代理安排订舱,入仓,过磅,贴标签,代打空运提单等事宜。
货代操作流程的具体步骤和注意事项
1.货物和随机文件交接方式:
客人自送货货我司上门提货,通过中港快运把货物运抵香港机场;客人也可以自己安排货物送达我司指定香港仓库后,我司安排航班事宜。随机文件可随货一起过港 然后安排随机,也可以直接寄到我司香港代理OFFICE,但是要注明入仓编号等货物信息(重要的文件请客户直接寄到香港代理的OFFICE)。中港公司周 一到周六收货过港,周天上午11点后可以收货,周六下午5:30下班,一般每天有3到6班中港车过港。周天不安排过港。
2.订舱时需提供货物委托书以及装箱单和商业发票(复印件即可),以便订舱之需。如服装货需提前办好转口证,原木包装需做好熏蒸证明等。
从香港出口的货物,可以不报关故无须提供报关单证。但若客户有报关资料要求报关退税,也可以安排单票报关。
3.香港航空代理安排订舱,入仓,过磅,贴标签,代打空运提单等事宜后,将提单COPY件传于我司,是订好舱和出货的凭证。
4.我司根据提单显示的计费重量开账单与客户收款。
5.跟踪后续货物的起飞和中转情况。
以上为香港机场起飞的空运货代操作流程。
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货代操作流程-空运业务员必备基础
1.了解,整理各航空公司各航线的空运价格。
2.了解自己公司的主要优势航线。
3.制定优势航线推广方案。
4.通过电话,邮件,广告等各种渠道开发客户。
5.接受客户询价,并跟据客户反映的货物信息确定是否实单,是否可代理运输。
6. 参考市场价格,根据贸易公司/工厂不同的市场信息灵敏度制定报价策略。
7.后续跟进,对目标客户进行分析记录管理 .
8. 对客户进行分类管理,分已经走货的、洽谈中的、已经建立起联系的、刚进行报价的、拒绝的等。
9.对客户公司状况及个人情况进行客户资料管理(分析目前客户公司的经营规模种类、产品特性及销往那些国家等,个人情况重要针对客户性情、爱好、生日等。
10、确定好价钱和公司内部的一些规定 。
11.对客户一定要先把公司的汇率、付款方式及公司内部的一些规定事先跟客户交代好.
12.客户填写好定舱单后盖上公章或者业务章传给业务。
13.面纸填写的具体内容及货代操作流程。
(1)客户完整的资料。
客户公司名,联系人,电话,传真。新客户一般还需要提供营业执照。
(2)填下货物信息
货物所去的目的港三字代码,货物所走的航班,货物件数,大概重量,体积。
(3)填写卖价
空运费,中港费,税金,报关费等。
(4)填写入仓时间以及入仓号
(5)填写付款方式
先付款后飞:1)入仓后,根据中港重量做账单给客户先收款,出航空公司提单后再跟进提单重量多退少补。2)入
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