定价跟收教材新益管理(ppt 23).pptVIP

第1節　有效定價策略是財務成功的關 　 鍵要素 定價是將銷售轉為收入的機制，在許多服務產業裡，傳統的定價策略通常是採用以會計或財務觀點的成本加成定價法。 服務業對於價格的制定較製造業複雜。 有效的定價策略希望能使收益極大化。 第2節　建立定價目標 收入和利潤導向目標 追求利潤 回收成本 刺激顧客惠顧導向目標 建立需求 建立使用者水準 (表6-1) 設定定價基礎 在此可將定價策略的基礎比喻為一個三腳凳的概念，其三隻腳分別為成本、競爭及傳送給顧客的價值。(圖6-1) 第3節　成本基礎定價 發展服務的成本 活動基礎成本分析(activity-base costing,ABC) 成本分析在定價上之應用 第4節　價值基礎定價 為了制定合理的價格，行銷人員需要了解顧客如何知覺服務的價值。 了解淨價值 提升總價值 降低相關的財務和非財務成本 了解淨價值 淨價值是總知覺利益總和(毛利益)減掉總知覺成本。可將顧客心中的淨價值想像為一個類似老式天秤在秤重，一邊是產品利益，另一邊是獲得這些利益所需付出的成本，兩者一上一下地找尋最佳解(圖6-3)。 提升總價值 透過價格策略降低不確定性 以下有兩種方法可以降低不確定性： 利益導向的訂價(benefit-driven pricing) 固定訂價(flat-rate pricing) 關係訂價 低成本領導策略 管理價值知