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物流师中级复习资料: 第一章 物流系统规划掌握：1．物流系统的构成原则：（P1-P2）（1） 物流系统各组成要素间具有良好的协调性，这种协调性包括：各物流要素按一定比例组合组织结构合理（2） 各要素之间的交换价值可以促进系统整体的工作绩效（3） 要素并不要求个体上达到最佳或最优设计，而关键在于组成物流系统的各要素之间的综合关系2．物流系统的组成要素：（P2）（1）人力资源 （2）奖金要素 （3）功能要素 （4）物流设施 （5）物流设备（6）组织与管理 （7）物流信息系统 3．影响物流系统设计的因素：（P2-P4）（1）物流服务需求 （2）行业竞争力 （3）地区市场差异 （4）物流技术发展（5）流通渠道结构 （6）经济发展4．物流系统规划设计的目标（P4）（1） 良好的服务性（2） 良好的快速响应能力 3） 强大的信息功能（4） 实现物流服务规模化（5） 充分利用物流资源5．物流系统的规划内容：（P6）服务目标、物流网络、仓储系统、信息系统、物流节点内部布局、运输管理、运营战略、管理组织6．物流要素集成的主要过程有以下几个方面：（P7）调查和发掘物流服务需求商的物流服务需求；查定现有资源；确定需要配置的物流要素资源；根据需求设计和规划物流集成方案。7．物流系统规划的基本模式（1） 最小总成本策略（2） 最高顾客服务策略（3）