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论招标代理业务扩展 建立良好的社会关系 当前招标代理市场信息不对称的问题非常突出：一方面，招标代理并未完全实行公开招标，招标代理机构无法从报纸、招标信息网站及时获取有关招标代理的信息，造成了信息的蔽塞或滞后；另一方面，企业的数据库开放程度较低，信息缺乏完整性和时效性，形成了一个个信息孤岛。因此代理机构就必须和外界（比如政府部门、学校、房地产公司等）建立良好的社会关系，包括行政关系、业务关系和人际关系。 特别注意的是，这里所说的建立关系并不是靠拉关系，给业务“回扣”等不正常手段招揽招标代理业务，而是树立良好的企业形象，通过向业主进行宣传，增强业主的信服力，以便业主在后期的招标代理业务委托时首要考虑和选择。 多方位建立信息获取渠道 由于招标代理信息存在闭塞或信息孤岛现象，因此招标代理机构不能坐等机会，而是应该从多方位建立信息获取渠道：一方面，网络获取。招标代理业务人员要随时关注网上信息，尤其是那些新建或刚立项的项目动态，主动与业务进行沟通；经常进入各级政府网站或招标采购网查看招标代理信息公告；另一方面，走出去多交流。招标代理业务人员要对一些潜在的业务提前进行拜访、交流，争取第一时间获取到招标代理信息资源，并及时将信息反馈给领导进行分析、决策。 加强沟通能力和谈判技巧 当招标代理信息获得后，招标代理机构应迅速组建招标代理团队，一方面，组织人员熟悉招标业务知识和代理项目的专业知识，分析项目特点，抓住业主的关注点：另一方面，业务谈判人员还需要加强沟通能力，善于处理和解决招标人提出的各项问题，在保证谈判成功的前提下，争取更大的利益。除此之外，业务人员还应有持续努力的精神。 招标代理业务的持续发展 招标代理业务结束之后，招标代理机构要及时建立业主信息登记卡，除了对业主进行顾客满意度调查和回访、跟踪外，还应定期或不定期对业主进行走访，做到“走出去，多拜访；请进来，多座谈”，及时跟踪业主方最新的招标代理信息，以便再次合作，做好招标代理业务的持续发展。