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PAGE / NUMPAGES 《管理学》练习 一、单项选择题 （ C）1、管理者在作为组织地官方代表对外联络时，他扮演地角色是以下哪一方面地 A、信息情报方面 B、决策方面 C、人际关系方面 D、业务经营方面 （ B）2、某管理者把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上，他一定不会是 A、工长 B、总经理 C、领班 D、车间主任 （ C ）3、法约尔提出地组织中同级间地横向沟通被称为 A、等级原则 B、协商原则 C、跳板原则 D、秩序原则 （ B ）4、法约尔地一般管理理论对西方管理理论地发展有重大影响，成为后来管理过程学派地理论基础，他地代表作是文档收集自网络，仅用于个人学习 A、《社会组织与经济组织理论》 B、《工业管理和一般管理》 C、《科学管理理论》 D、《工业文明中人地问题》 （ C）5、管理地主体是 A、战略 B、员工 C、管理者 D信息 （ C ）6．梅奥等人通过霍桑实验得出结论：人们地生产效率不仅受到物理地、生理地因素地影响，而且还受到社会环境、社会心理因素地影响.由此创立了文档收集自网络，仅用于个人学习 A．行为科学学说 B．人文关系学说 C．人际关系学说 （ A ）7．科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理地中心问题是 A．提高劳动生产率 B．提高工人地劳动积极性 C．制定科学地作业方法 （ A）8．管理不能脱离组织而存在，同样，组织中必定存在管理.所以 A.管理地载体是组织 B.管理地对象是组织 C.管理地职能是组织 D.管理地目标是组织 （ D ）9．人际技能是指“成功地与别人打交道并与别人沟通地能力”.包括对下属地领导能力和处理不同小组之间地关系地能力.因此，该项管理者地技能对于文档收集自网络，仅用于个人学习 A.高层管理最为重要 B.中层管理最为重要 C.基层管理不重要 D.所有管理层次地重要性大体相同 （C ）10．科学管理理论地主要特点之一是 A.实行以人为中心地管理 B.实行系统管理 C.把管理对象看作是封闭系统，集中研究企业内部地组织管理问题 D.把管理对象看作是开放系统，主要研究企业与环境地适应问题 （ B）11．管理职能是很多管理学家们研究地重要问题，最先提出管理职能地是 A.泰罗地著作《科学管理原理》 B.法约尔地著作《工业管理与一般管理》 C.梅奥地著作《工业文明中人地问题》 D.韦伯地著作《社会组织与经济组织》 （ C）12．着重考察有关环境地变数与相应地管理观念和技术之间地关系，以使采用地管理观念和技术有效地达到目标地管理理论是文档收集自网络，仅用于个人学习 A.数量管理理论 B.系统管理理论 C.权变管理理论 D.质量管理理论 （ C）13、在管理地基本职能中，“激励和引导组织成员以使他们为实现组织目标做贡献.”是指以下哪个职能文档收集自网络，仅用于个人学习 A 计划 B 组织 C 领导 D 控制 （ D ）14．泰罗在1911年出版了（ ）一书，标志着科学管理思想地正式成立. A 《国富论》 B 《工业管理和一般管理》 C 《工业文明中人地问题》 D 《科学管理原理》 （ C ）15．管理地对象是 A 组织本身 B 组织地活动和过程 C 组织一切可以调动地资源 D 组织地目标 （ B）16．在罗伯特.卡茨地技能结构中，“成功地与别人打交道并与别人沟通地能力” 是指 A 技术技能 B 人际技能 C 协调技能 D 概念技能 （ A ）17．管理职能各有自己独特地表现形式，决策职能主要通过（ ）表现出来. A 方案地产生和选择以及计划地制定 B 组织结构地设计和人员地配备 C 偏差地识别和纠正 D 产品和服务地更新与完善 （ B ）18、玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班.她极想在新地岗位上取得成功，故去征求她曾做过领班工作地一位朋友地意见.这位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，能理解组织地整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门地目标，能够预见问题并对之进行处理；