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SAP Business One 是专为中小企业设计的业务管理解决方案。 使用 SAP Business One，您可以通过一个系统直接访问实时信息。该应用程序由多个模块组成，各个模块都具有不同的业务 功能。 SAP Business One 的用户界面设计非常人性化，作为您的核心 ERP 接入点，其具有分别连接到内部和外部数据源、手持式计算机和其他分析工具的标准接口。 SAP Business One 是一款专门针对当今中小企业所面临的业务需求和挑战设计的新型业务软件。孤立的业务流程或系统通常会有许多需求和问题，而 SAP Business One 完全解决了这些需求和问题： 它将销售、营销、客户、财务和运营方面的所有业务功能简化集成到一个系统中，使用户能够在运营业务时通盘考虑、整体联动 它将所有关键业务信息存储在一个数据库中，以便用户能够直接从中找到相关信息，而不必到各个系统中查找，同时避免了信息的不一致。 它内置了与后台运营完全集成的客户关系管理 (CRM) 工具，可帮助用户更好地管理销售和客户服务 此外，用户还可以根据自身业务和行业需求对此系统进行灵活定制。 最后，该产品是 SAP 专门为中小企业设计的，在过去的 30 年中，SAP 在这方面积累了丰富的经验，总结了很多最佳实践方法，用户利用这些成果可以避免各种错综复杂的情况的困扰。 SAP Business One 基于两层的客户端/服务器体系结构。该服务器运行一个作为中心数据资源库的数据库服务器 (Microsoft SQL Server)。大多数应用程序位于客户端（“胖客户端”）。即处理操作在本地执行，因此对服务器性能的依赖性很小。 SAP 针对 SAP Business One 提供了一个 Software Development Kit (SDK)。您可以使用此工具包添加您使用 Visual Basic (VB)、C/C++ 和 Java 自行编写的函数。根据目的的不同，SDK 会在服务器或客户端上运行。集成平台 (B1i) 提供了可将 SAP Business One 与更大公司系统架构进行集成的界面。 SAP Business One 配备了 Service Manager 和两种服务功能，一种是从 SAP Business One 发送电子邮件、传真和 SMS（即邮件服务），另一个是创建常规数据库备份（即备份服务）。Remote Support Platform (RSP) 是一种自动化的工具，可通过主动监控数据库的健康状态和完整性并向 SAP 支持发送结果来提供端到端的支持。 SAP Business One 提供涵盖所有业务范围的一般功能，以及特定创新增强功能，如客户关系管理 (CRM)、联系管理和用户定义的值。 SAP 正在不断开发各种国家版本以满足不同国家的特定需求。 用户界面已经被翻译成很多主要语种，用户可以在需要的语言之间进行切换。 关于 SAP Business One 的最佳信息来源是全球 Channel Partner Portal（渠道合作伙伴门户）。该门户面向 SAP 的 SME 合作伙伴、客户或员工开放。我们还提供了面向特定国家/地区的本地门户。 有关指向 Channel Partner Portal 的最新链接，请咨询您的讲师。通过此门户，您可以导航到提供下列信息的各个区域：解决方案、解决方案开发、服务与支持、与 SAP 合作、营销与销售和培训。 您可以通过“TB1200 SAP Business One — 实施与支持”课程了解更多有关 SME 门户的信息。 客户可以访问客户合作伙伴门户。 SCN (SAP Community Network) 是可供任意用户分享信息和社区支持的另一资源。任何人都可以注册成为 SCN 用户。 SAP Business One 中的主要物流区域： 采购和收货 营销、销售和发货 仓库管理 生产 服务 主数据供所有物流区域使用。 所有物流区域都具有财务控制功能。 流程变式由系统配置控制。 下面是小型企业的业务流程集成示例： 客户订购了一台定制个人计算机。 系统创建了一个生产订单以生产这台计算机。 采用下列采购流程购买计算机组件所需的物料：生产订单、收货采购订单和应付发票。 收到相应物料后，将其作为组件填入生产订单。 制造计算机，完成后，将其报告为完成项，并接收至成品库存中。 将编号的计算机交付给客户。在发货后，系统会自动创建一个显示此次销售和服务保修合同的客户设备记录。 如果客户将来遇到问题，系统将创建一个服务呼叫。 服务保修合同，有关于响应和解决时间的服务级别协议。 可以使用主菜单在 SAP Business One 中导航。主菜单以树状结构显示每个应用程序的功能。公司名