互联网 政务服务：让政务更智慧.docVIP

龙源期刊网 互联网+政务服务：让政务更智慧作者：易兰丽来源：《互联网经济》2016年第04期 ????????2016年在《政府工作报告》中明确提及“互联网+政务服务”。以“互联网+”创新和优化政务服务，推行简政放权，提升行政效率和公共服务能力，这是民之所望，也是施政所向。在互联网+时代，让政务服务与时俱进，成为实现国家治理体系和治理能力现代化的条件，也将是衡量国家综合国力和竞争力的标准。 ????????以互联网+升级政务服务 ????????继2015年提出“互联网+”概念之后，国务院总理李克强在今年全国人民代表大会第四次会议上的《政府工作报告》中提出“互联网+政务服务”，要求“大力推进‘互联网+政务服务’，实现部门间数据共享，让居民和企业少跑腿、好办事、不添堵。”这意味着，我国政府正在与时俱进，以“互联网+”为引擎推动政务服务升级，让政府服务变得更“聪明”。 ????????当前，互联网已经渗入到人们的日常生活，也成为公众参政议政、表达诉求的重要平台。因此，借助“互联网+”，创新“互联网+政务服务”模式，充分运用大数据、云计算、物联网等信息化手段，打造高效便利、公开透明的政务服务体系，务实推动智慧政务，凸显为民服务本质，成为必经之路。 ????????“互联网+政务服务”目的在于推动社会和经济效益的升级，核心价值链涵盖两部分（见图）： ????????简政放权，优化服务