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《物流与供应链管理》复习题 现代物流的体系构成及内容？ 现代物流业由六大部分构成： 第一部分，物流的基本活动。即：运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理的一体化，这是任何一项完整的物流活动所必须包括的基本活动和功能，也是现代物流区别于传统储运的主要方面。 第二部分，物流类型。根据物流服务对象的不同，可以将物流分为自然资源物流、能源物流、原料物流、材料物流等。根据物流服务行业、产业的不同，可以将物流分为农业物流、工业物流、建筑业物流等。根据物流服务作用的不同，可以将物流分为供应物流、生产物流、销售物流等。 第三部分，物流组织类型。从物流组织服务物流市场的组织属性来看，一类是为社会提供物流服务的物流组织，即传统物流企业、第三方物流企业，这是物流业的产业主体；另一类是为本企业提供物流服务的物流组织，也称企业自营物流或专业子公司物流。 第四部分，物流节点类型。物流节点是物流体系的重要组成部分，也是物流业空间布局的主要内容，包括物流园区、物流中心和配送中心。 第五部分，物流范围。按物流活动的服务对象，将物流服务划分为：服务于企业和企业供应链的企业物流，服务于城市经济发展和居民生活的城市物流，服务于区域经济发展的区域物流等。 第六部分，物流产业。物流产业由第三方物流业、货主物流业、物流基础业、物流装备业、物流系统业、物流技术群构成。 为什么在现阶段，现代物流得到企业和政府的高度重视？ 对于企业而言，加强物流管理，具有如下作用： 确保顾客服务水平 节约物流费用 实现快速反应 改善企业管理水平 对于国民经济而言，发展现代物流具有如下作用： 降低物流费用 促进经济发展 如何理解物流的六要素及其在分析物流活动中的作用？ 流体。不同的物品的属性对载体提出不同的要求。 载体。如何根据不同物品的属性，及交通基础设施等情况，确定采用不同的运输方式及多种运输方式的结合。 流向。从供应地到需求地。 流速。从何时开始到何时结束？客户的时间要求。 流程。根据物品的属性和时间要求，结合交通基础设施的完善情况，来确定具体的流程。 流量。一次的数量，一段时间的量，周期性、稳定性状况。 物流园区、物流中心、配送中心的差异？ 物流园区聚集了众多的物流企业，为区域、城市的各种经济活动提供综合物流服务，是物流产业的集聚地； 物流中心同样也服务于产业、城市的经济活动，为产业聚集区、大型交易市场等提供专业化的物流服务； 配送中心又是以物流配送，为相同类型的工业、商业企业提供专业化配送服务。 不同的物品类型会对物流活动产生什么影响？ （1）电子、IT产品物流服务的特点：其供应物流和销售物流侧重于快速响应和效率；生产物流一般要求在其生产厂设立备货仓库或配送中心，满足原材料配送需求。 （2）家电业物流服务的特点：其物流运作侧重于如何有效控制物流成本上，需要庞大的分销与物流网络以及专业化的物流服务以降低物流成本。 （3）汽车业物流服务特点：在生产物流方面与电子业相似，要求提供零配件的JIT配送；销售物流方面对运输过程的安全性要求很高。对于一些在国内进行组装而零配件在不同国家生产的企业，对国际物流中的仓储和加工的需求非常高。 （4）日化业物流服务特点：分拨与配送业务急剧增长；重视减少分销和零售渠道的缺货率，保证产品的可得性以降低产品可替代性风险。 （5）食品业物流服务特点：对物流作业质量较挑剔，对能够快速响应的第三方物流服务需求很大，但同时对选择新的第三方物流服务商也最具积极性。 （6）医药保健品行业物流服务的特点：重视物流运作的可靠和安全性，对库存管理与控制严格，需要信息系统配合，自动预警，加速产品周转 （7）零售企业物流服务的特点：对配送服务的需求较强烈。但大部分连锁零售企业都自己建立配送中心，自己进行统一采购和统一配送，只是将部分商品的配送和部分物流功能交给第三方物流来承担，并进行严格控制。 现代物流对企业生产经营的影响中的作用？ 对于企业而言，加强物流管理，具有如下作用： （1）确保顾客服务水平 物流服务水平主要取决于可得性及服务可靠性，意味着当顾客对原材料、零部件或产成品有需求的时候，能够立即满足顾客的这种需求。加强物流管理，可以在不提高甚至降低存货水平的前提下，提高可得性。 （2）节约物流费用 在不同类型的产品的售价中，物流费用所占的比重大相径庭，比如，在石化产品中，物流费用占售价的30%-40%，而在烟草和服装产品中，物流费用占售价的5%-10%。但无论如何，任何一个企业在致力于最大限度的降低产品售价时，都必须降低物流费用作为其有机组成部分。 （3）现实快速反应 一方面，伴随着卖方市场的转变，消费者的需求呈现出多样化，个性化的特点；另一方面