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担保业务操作制度 第一章总则 第一条 为进一步规范和加强对于企业担保业务发生的所有流程和操 作管理，确保担保资金的安全，特制定本制度。 第二条 公司担保业务将严格遵守国家的法律、法规，遵循平等、自 愿、公平、诚信和合理分担风险的原则。 第三条 本公司的担保应当符合国家的法律、行政法规和其他规章制 度，应当遵循“安全、流动、有效性”的基本运作准则。 第四条本公司担保业务操作管理必须坚持“职责明确、调查到位、 意见独立、归档及时、科学预警、快速处理”的原则。 第五条担保业务操作管理是指从企业贷款担保申请开始至贷款结束 担保合同终止全过程的担保业务经营管理活动总和，包括保前调查、保中 审查、保后检查、风险预警及处置、担保客户信用评级、担保档案管理等。 第六条 本制度旨在为实现公司以下目标提供合理保证： （一） 确保公司担保资金的安全，并将风险控制在可承受的范围内， 在此基础上实现公司的利润目标和发展目标； （二） 实现公司内外部信息沟通的真实、可靠； （三） 确保法律法规的遵循； （四） 提高公司经营的效益及效率。 第二章基本定义第七条 为明确担保过程中参与者及流程，现就如下名词作基本定义。 （一） 客户：本流程是指向本公司申请为其向指定受益人提供担保/反 担保的担保委托人/反担保委托人（包括企业和自然人）。 （二） 受益人：本流程是指向客户提供融资业务的金融机构（银行等） 或其他企