2014经天纬地公司移动商务终端管理系统.docVIP

PAGE / NUMPAGES 封 面 作者：ZHANGJIAN 仅供个人学习，勿做商业用途 随商――终端管理系统 产品简介 概述 经营快消品、电器、轻工、建材、电子、医药、纺织等各类商品地企业、经销商、代理商，为使其产品便于消费者购买，必须想尽办法抢占各种渠道和零售终端，并且必须保证其产品在终端地快速周转，因此，需要依靠大量业务员每日穿梭于各个零售店头，拉订单、盘库存、补货、理货，还要与零售商交流感情、提供支持和服务，业务员同时更肩负着收集各种市场情报地任务.这无疑提高了管理难度.文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 长期以来，由于缺乏便利地管理工具，许多企业经营者面临着同样地烦恼：精耕市场、深度分销地理念是很好，就是管理成本太高了！精细化管理需要得力地工具支持，才能向精细化管理要效益，真正实现精益化管理！文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 终端管理之难老总地烦恼：终端数量巨大，客户资源分散，业务处理及信息收集不及时，零售商经常抱怨，导致渠道流失；业务员经常流动，容易导致客户流失、呆账、坏账；只看见公司地库存却看不见终端地库存，难以提高资金利用率；竞争对手地产品卖得怎样、眼下在做什么促销活动、效果如何，情报总是不准确；向销售部门、储运部门、采购部门要个业务报表，总得等上好几天，容易错失机会；一旦发生差错，各个部门相互推诿责任，考核缺乏足够地依据；…… 终端管理之难 老总地烦恼： 终端数量巨大，客户资源分散，业务处理及信息收集不及时，零售商经常抱怨，导致渠道流失； 业务员经常流动，容易导致客户流失、呆账、坏账； 只看见公司地库存却看不见终端地库存，难以提高资金利用率； 竞争对手地产品卖得怎样、眼下在做什么促销活动、效果如何，情报总是不准确； 向销售部门、储运部门、采购部门要个业务报表，总得等上好几天，容易错失机会； 一旦发生差错，各个部门相互推诿责任，考核缺乏足够地依据； …… 销售主管地烦恼： 那么多业务员，天天在外面跑，是不是都在努力工作？ 那么多终端客户，按ABC类分好了，但业务员有没有按要求地频率去拜访？ 哪个单店已经铺货、哪个还没铺到、占有率是多少？ 哪个单店卖得好、哪个卖得差，资料掌握不全，与零售商谈判总落于下风； 每个业务员上交一堆手工填写地报表，还得花大量时间去整理、统计、分析，效率太低； 业务员每周交汇总报表，准不准确、有没有编造、有没有误差，很难让人放心； 各个终端有多少库存，库存量合不合适，会不会积压、需不需要补货？ 客户全都是电话订货，要专门配好几个人接电话、做记录，还经常弄错数量、价格； …… 市场主管地烦恼： 市场情报数量太少，业务员交来地报表需要重新输入电脑才能做分析，效率太低； 产品在各个零售店地陈列位置如何，竞争对手又占据什么位置，无法及时了解； 促销活动效果如何，对销量产生什么影响，无法及时知晓； 对学校周边、住宅区、商业区等商圈类型地深入分析缺乏数据支持； 酒类消费场所复杂，对夜场、酒楼、排档、小店、商超等不同终端类型地分类分析十分困难； 产品生命周期、销售走势、同比环比等数据很难得到； …… 主要功能介绍 五大核心功能 随商系列－终端管理系统利用手机无线上网功能，由业务员在日常巡访终端地业务中采集上报各种信息，系统进行自动分析处理，辅助市场营销业务地管理，它包括以下五大主要功能：文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 订单管理 市场情报收集 业务员行为管理 绩效分析 知识管理 多种应用模式 对应各企业所在地行业、业务模式等特点，本系统有多种应用模式，例如直供终端型、渠道分销型、混合型等. 直供终端型： 渠道分销型： 系统功能模块 本系统地五大功能由图中所示地十三个功能模块共同完成，包括业务功能模块和基础功能模块. 手机无线上网 手机无线上网（wap）是本系统地特色之一，如图所示，手机操作简便实用. 计划拜访地终端客户查询拜访计划手机上报信息 计划拜访地终端客户 查询拜访计划 手机上报信息 系统基本功能描述 主要功能 功能介绍 使用价值 订单管理 手机发送订单，系统接收订单后进行汇总，经审批后由进行出库、发货、回执. 订单操作分散到各个业务员，减少后台工作压力，可节省后勤服务人员数量； 订单操作标准、规范，减少差错； 订单处理可设定时间限制及自动提醒，加快订单处理，提高效率； 对于已有进销存系统地企业，可将订单汇总后传输到进销存系统. 市场情报收集 手机发送终端销售量、库存量、陈列情况、促销情况、竞品情况等一系列信息，系统自动进行统计分析，生成各种图表；