TPI2014007-全新宝来前排座椅异响更换技术说明.pdfVIP

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2019-07-28 发布于吉林
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TPI2014007-全新宝来前排座椅异响更换技术说明.pdf

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产品技术信息（TPI）主题全新宝来前排座椅异响更换技术说明编号 2014007 涉及车型全新宝来发布日期 2014-02-26 用户抱怨/经销商诊断用户抱怨：全新宝来前排座椅有异响。故障现象：前排座椅框架的高度调整支架处发出异响。技术背景故障原因：个别车辆由于前排座椅框架的高度调整支架孔和定位转轴的尺寸超差，导致配合存在间隙，从而带来前排座椅异响，如图1 所示。该处支架孔和转轴配合存在间隙图1 解决措施：生产解决措施为分别调整高度调整支架孔和定位转轴的尺寸，保证其为过盈配合。措施上线日期为：2013 年7 月29 日，首台车底盘号：D3136079。售后解决方案 1、当客户抱怨前排座椅存在异响时，请首先检查座椅框架的高度调整支架孔和定位转轴之间是否存在配合间隙； 2、如果支架孔和定位转轴之间存在配合间隙，并可判断为是由于该配合间隙导致异响时，技术服务部 Technical Service Dept. 1 / 2 产品技术信息（TPI）请更换生产日期为2013 年7 月29 日之后生产的前排座椅总成。索赔信息正常索赔备件信息前排座椅生产日期如下图所示：图2 如图3 所示为前排座椅生产日期标签所在处，图示所示标签指示生产日期为：2013 年 6 月30 日。技术服务部 Technical Service Dept. 2 / 2