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产品技术信息 (TPI)
主题 Golf A7天窗无法关闭
编号 2014024
涉及车型 Golf A7个别车辆
发布日期 2014-03-27
用户抱怨/经销商诊断
天窗关闭过程中天窗一侧框架与车顶发生干涉,导致天窗无法正常关闭。
技术背景
全新高尔夫天窗无法关闭原因:天窗打开后,压块不在正确的位置上。天窗打开时,压块应
压住推杆前端表面,如下图2
故障状态 正常状态
售后解决方案
如果全新高尔夫天窗无法关闭的故障,请先反馈PCC 至伴随老师,同时用应急方案使天窗
关闭,告知客户暂时不要开启天窗,待天窗总成备件到站后再更换天窗。
天窗无法关闭应急方案:
1. 如果天窗玻璃尾端下压,接触到车身,用力抬起尾端并保持,防止车身被再次划伤。
技术服务部
Technical Service Dept. 1 / 3
产品技术信息 (TPI)
2. 用T10118 将推杆向后拉,使得两侧的推杆在相同的位置。
用 T10118 将推杆向车尾方向拉,使得两
侧的推杆在相同的位置。
T10118
3. 用手向下压住推杆并保持不动。注意:推杆的底部是一个凸起结构,该凸起结构应被压
入导轨的一个方槽中。
推杆在此位置时,推杆底部的“凸台”
应被压入导轨的方槽中。
4. 用小螺丝刀 (扁头)将压块从外侧推到正确位置上,将推杆压住。注意:在推动压块的
过程中,应没有阻力。不可以强行推入,若压块无法推动,请重新确认推杆前端位置。
技术服务部
Technical Service Dept. 2 / 3
产品技术信息 (TPI)
5. 关闭天窗。
6. 如果发现压块断裂,同样的方法从上述的第1 步到第3 步,关闭天窗时,用较长的一字
螺丝刀压住推杆不动,点动式关闭天窗。即:压住推杆的同时,每次移动玻璃很短的距
离,直到天窗完全关闭。工具不能太锋利,防止划伤零件,手不要放在天窗关闭范围区
间,防止被夹伤。
索赔信息
正常索赔。
技术服务部
Technical Service Dept. 3 / 3
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