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7 .2 社会群体与设计心理 消费者总生活在一定的群体里面。 所谓社会群体,是指由一些经常在一起活动交往,以实现个人或 共同目的的个体所组合的人群结合体。 与消费行为有关的社会群体主要是以下几种: 1、工作群体 2、相关群体 3、朋友群体 4、购买群体 7 .3 社会阶层与设计心理 社会阶层,是人们在社会生活中因某些共同点或一致的特征而 组成的社会集团。社会阶层具有结构性,属于同一社会阶层的 人,由于共同特征的制约,会形成共同的消费价值观、消费需 求和消费方式。 影响社会分层的主要因素是: 1、经济收入 2、教育水准 3、职业 7 .4 社会心理现象与设计心理 社会心理现象亦称大众心理,它是一种群体性的心理现象,发生 在组织松散、人数众多的群体中。它不像直接交往的小群体心理 特征,而是间接的发生着作用。 社会心理现象包括: 1、模仿 2、暗示 3、感染 4、时尚 作业: 一、名词解释 1、社会文化 2、社会群体 3、社会阶层 二、简述题 1、社会群体的类型
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