品质课长岗位说明书.doc

品质课长岗位说明书 岗位名称 品质课长 岗位编号 所在部门 岗位定员 直接上级 所属职系 直接下级 岗位分析日期 本职：1.对品质人员(QE/QC/测量员)工作统辖: ①监控工艺状态②产品质量控制③培训产品标准;考核培训效果④组织QC人员按照相关的质量/HSF标准和检验操作规程完成日常检验工作;并对检验人员的操作进行监督和指导? 2.协助QE处理品质异常 = 1 \* GB3 ①客诉处理 = 2 \* GB3 ②制程异常处理 = 3 \* GB3 ③进料异常处理 3.不合格品处理4.品质资料汇总5.其它事项 职责与工作任务：品质人员(QE/QC/测量员)统辖工作:①监控工艺状态②产品质量控制 职责一 职责描述：统筹品质范围之责 工作 任务 1.策划公司品质制度和质量/HSPM体系的推行并督导落实，制定质量/HSPM目标并达成; 2.供应商的品质标准的制定和沟通; 3.生产部门的质量控制并督导本部门员工执行; 4.处理相关部门的品质异常和沟通协调; 5.对客户的品质投诉和异常反馈分析跟进并持续改善; 6.进料、制程品、成品品质检验检测规范的文件制定; 7.品管手法与统计技术的分析改善与督导执行; 8.品质人员的技能培训和素质教育，绩效考核; 9.量规、检验仪器的校正与控制; 10.完成上级交付的其它工作。 职责二 职责描述：岗位职责权责 工作 任务 1．权责一 督导属下QC/QE的日常工作; 2．权责二 拒收不合格品和放行合格品; 3．权责三 对生产的不合格产品和影响产品品质的因素要求及时改善。 4. 权责四 对任何可能引发不合格品产生的风险因素提出预防措施 5．权责五 对客户，合作厂商，厂内制程品质督导监控之责 6．权责六 具较强质量系统规划能力,并能主导引进先进质量管理模式 职责三 职责描述：客户,厂商品质对应 工作 任务 1.执行公司各项品质制度和品质方针的推行和落实，质量目标的达成 2.供应商的品质异常的联络与协调追踪; 3.到供应商处进行质量跟进控制 4.辅导合作厂商制程品质异常处理及分析/预防措施的制订; 5.客诉处理,客户抱怨之品质异常调查、分析、改善,制订纠正/预防措施,验证其效果; 6.协助对各部门,库存品,客户退货的不良品分析处理; 每周统计各段不良品明细,定期跟踪处理 职 责 四 职责描述：内部统辖协管 工作 任务 1.依据样板，工程图纸，订单，BOM表，ERP资料和检验规范对公司来料的品质检验工作; 2.负责按作业指导书要求认真对物料逐项性能检验并按区摆放和做好标识; 3.识别和记录进料质量问题,拒收进料中的不合格材料，配合对供应商进行评估定级; 4.对所检验的不合格物料提出“品质预防纠正措施”交上司审核后并追踪处理结果; 5.准确,及时填写各项检验报告，确保检验工作的有效性和及时性; 6.按要求对检测仪器仪表的定期维护保养; 7.管理好确认的样板，资料文件和记录报表的分类存档; 8.生产线来料不良品的退料确认再检验; 9.配合仓管对原材料库存品做品质重检判定; 10.服从上司的工作安排;按时完成上司交付的其它工作; 职 责 五 职责描述：其它事项 工作 任务 1.协助上级领导交办的其它工作事项 2.对QE/QC员工纪律,考勤管理 3.推动5S的工作执行 4.负责内部人员的沟通辅导及掌握动态与冲突的排解与消除 5.负责审核品质工作报表并对异常状况作出分析与改善对策 权利： 对直接下级人员工作调配、奖惩的建议权与考核评价权 对生产部突发的品质异常与有关部门协调的处理权 对生产部门的生产产品实施检验、指导权 工作协作关系： 内部协调关系 公司各部门 外部协调关系 客户,合作厂商 任职资格： 教育水平 专科含以上文化程度 专业 不限 工作经验 五年或以上的同行业检验经验年以上品质管理工作经验 知识 1.熟知质量、环境、职业健康及HSPM管理体系 ?2.熟悉QC七大手法,5W2H,PDCA,5M1E，三不，三定，三先的管理运用 ?3.熟悉CNC/焊接/冲压/组装制造的相关工艺流程及检验要点 ?4.具有较强的沟通协调能力和应变能力 ?5.熟知质量检验作业指导书;检验规范与检验流程 ?6.熟知质量异常处理流程及异常数据统