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2017年乡镇信访工作总结范文 　　 篇一：上半年乡镇信访工作总结 ? 　　 上半年乡镇信访工作总结-总结 ? 　　 []今年以来，正乡认真贯彻落实上级关于进一步加强信访，确保稳定的一系列通知，从狠抓信访工作机制入手，加强对信访工作督办力度，取得了明显的成效，。上共处理信访案件4起（其中乡上4起，村上0起），结案率达到100%，共排查矛盾纠纷33件，化解32件。全乡未发生重大集体访，越级访案件，维护了社会的稳定。一、加强信访工作的，强化意识乡党委抓住乡村两级信访工作责任这一关键，层层落实责任制。首先，乡党委成立了信访工作领导小组，由乡党委书记为组长，由政府乡长和主管信访的纪委书记为副组长，具体负责信访工作，把信访工作摆到重要的议事日程，定期解决重大信访案件，对各村实行村支书负责制，明确责任，此外，把信访工作纳入村级工作千分内容，按指标完成，制度落实进行定期考核，对完不成任务的实行评先一票否决，充分调动各村信访工作的积极性。其次，实行乡领导班子成员每日值勤接待制。乡党委根据信访工作突发性的特点，对乡领导班子成员实行了轮班值勤，发现群众上访及时处理，决不拖延，对一时难以解决的问题，也给上访群众一个明确的答复，按期解决，避免了矛盾的激化。第三，进一步明确了乡主管部门、各村负责人责任，时限要求及责任追究。对处置不力，造成越级访的责任人党政纪处分。二、健全信访各项工作制度，强化制度