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六、有执行力的人的特点 1 具有创意 6 四、提升执行力 自动,自发 1 注意细节 2 为人诚信负责 3 善于判断,分析应变 4 乐于学习求知 5 韧性——对工作投入 7 团队精神良好 8 求胜欲望强烈 9 七、执行重点:回报与紧盯 上司 要求事项 下属 随时紧盯 即时汇报 报告结果 决策后要下边的人回报 回报有两个用意1、让上司放心 2、万一做错可修正。 四、提升执行力 危机:企业执行力严重缺失 执行力不佳的原因 把握执行力的核心 提升执行力 执行,一步一个脚印 赢在执行 总结 你强调任务, 员工就会做任务! 你强调成果, 员工会想尽一切办法拿到成果! 你强调什么,团队的焦点就是什么! THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 转账风波曝光后,德国社会各界大为震惊。财政部长发誓,一定要查个水落石出,并严厉惩罚相关责任人。一家法律事务所受财政部的委托,进驻银行进行全面调查。几天后,他们向国会和财政部递交了一份调查报告,调查报告并不复杂深奥, 只是一一记载了被询问人员在这 10 分钟内忙了些什么。 这里,看看他们忙了些什么。 首席执行官乌尔里奇·施罗德:我知道今天要按照协议预先的约定转账,至于是否撤销这笔巨额交易,应该让董事会开会讨论决定。 董事长保卢斯:我们还没有得到风险评估报告,无法及时做出正确的决策。 董事会秘书史里芬:我打电话给国际业务部催要风险评估报告,可是那里总是占线。我想,还是隔一会再打吧。 国际业务部经理克鲁克:星期五晚上准备带全家人去听音乐会,我得提前打电话预定门票。 国际业务部副经理伊梅尔曼:忙于其他事情,没有时间去关心雷曼兄弟公司的消息。 负责处理与雷曼兄弟公司业务的高级经理希特霍芬: 我让文员上网浏览新闻, 一旦有雷曼兄弟公司的消息就立即报告,现在我要去休息室喝杯咖啡。 文员施特鲁:10 时 3 分,我在网上看到雷曼兄弟公司向法院申请破产保护的新闻,马上跑到希特霍芬的办公室。当时,他不在办公室,我就写了张便条放在办公桌上,他回来后会看到的。 信贷部经理莫德尔:我在走廊里碰到国际业务部文员施特鲁克,他告诉我雷曼兄弟破产的消息。但是,我相信希特霍芬和其他职员的专业素养,一定不会犯低级错误,因此 也没有必要提醒他们。 公关部经理贝克:雷曼兄弟公司破产是板上钉钉的事。我本想跟乌尔里奇·施 罗德谈谈这件事,但上午要会见几个克罗地亚客人,觉得等下午再找他也不迟, 反正不差这几个小时。 结算部经理德尔布吕克:今天是协议规定的交易日子,我没有接到停止交易的指令,那就按照原计划转账吧。 结算部自动付款系统操作员曼斯坦因:德尔布吕克让我执行转账操作,我什么也没问就做了。 德国经济评论家哈恩说,在这家银行,上到董事长,下到操作员,没有一个人是愚蠢的,可悲的是,几乎在同一时间,每个人都开了点小差,加在一起,就创造出了“德国最愚蠢的银行”。 这个经典案例告诉我们什么呢?无论从那个角度,执行力对企业而言是至关重要的,执行力才是企业的核心竞争力。 在我们的企业当中,也正是执行的缺失才会引发不断的质量问题,新政策的无法推行等等。 经过调查发现,在企业中一共发现六种人,这六种人在企业中扮演的角色和所占的比分是多少,我们来看一下啊 5%的人不但看不出来在工作,反而是在制造矛盾。缺乏合理的绩效管理,对工作对上级的公平性充满抱怨,无事必生非=破坏性的做; 10%的人正在等待着什么=不想做,没有工作激情; 10%的人没有对公司做出贡献=在做,但却是负绩效劳动; 20%的人正在为增加库存而工作=蛮做、盲做、糊做,没有经过有效培训与学习,另外,经营与管理上缺乏科学性与合理性; 40%的人正在按照低效的标准或方法工作=想做,但不会做; 15%的人属于正常范围,但绩效仍然不高=做不好。 总而言之,大部分人没有高效的工作,也就是说执行不到位。 1 对执行的偏差没有敏感性,也不觉得重要 不注重纠正小的偏差,会带来严重的后果。我国的铁道部和民航总局都要求提速,其实他们最应该做到的就是准点。如果经常坐飞机或是坐火车的人,经常会被问得是有没有晚点,这正是因为现在国内飞机不准点是正常的,准点反而是不正常的。而全世界最快的火车---日本新干线时速达到320公里,每个月的误差却不超过3秒钟。 2 不注重细节,不追求完美 很多强大的民族和国家,非常重视的一种道德品质就是完美,对任何事情都力求完美。而中华民族就没有力求完美的习惯。 中国人想做大事的人太多,而愿把小事做完美的人太少。一个做事不追求完美的人,是不可能成功的,而要做事完美,就必须注重细节。 古人云:“千里之堤,溃于蚁穴”,就是强调宏大的事业不要忽视微小的细节。然而,环顾我们周围,大而化之、马马虎虎的毛病随处可见,“差不多
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