功能说明范本.docxVIP

PAGE 2 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 概述 1 注意事项 1 功能说明 2 一、单点登录 2 二、快捷沟通 4 三、门户账号绑定 4 四、企业门户 6 五、公告盒子 6 概述 MP-CC集成的功能，允许用户在集成的系统里直接打开CC进行快捷沟通，同时在CC客户端主界面也可以直接打开已绑定的第三方系统，进行沟通、处理待办等操作。 注意事项 使用CC集成功能的前提条件： 使用CC集成功能，需在本机安装CC 1.31版本客户端程序； CC系统后台管理员已给用户开通了CC号； 使用CC集成功能的业务系统须基于MP2.1及以上版本开发； 业务系统已在后台配置好支持CC集成的功能 功能说明 一、单点登录 用户登录基于MP2.1平台开发的业务系统，可以在业务系统中直接点击CC图标登录CC程序。1 1、在业务系统主界面点击【CC图标】可单点登录CC客户端程序 2、第一次使用时浏览器会弹出安全提示框， 勾选【不再对此程序显示警告】， 然后点击【允许】按钮即可启动CC客户端程序 单点登录CC后的两种场景： 未绑定过CC号时，第一次使用会弹出单点登录绑定窗口，提示用户绑定CC。用户输入自己的CC号及密码即可完成绑定。绑定成功后直接单点登录CC客户端程序进入主界面。 已绑定CC的情况下直接可以打开并自动登录CC客户端程序，如下图所示，即可直接使用CC功能。 注意事项： 业务系统单点登录时，一个系统账号只能绑定一个CC号； 如果业务系统单点登录CC时，更换了登录的电脑设备，出于安全考虑，第一次登录会提示用户手工输入CC号和密码确认） 二、快捷沟通 在基于MP2.1平台开发的业务系统中，如果在配置流程节点时配置了CC沟通项，则在处理该流程时，相关人员姓名后会有CC快捷沟通图标，点击该图标即可实现基于该流程的快捷沟通功能。 点击快捷沟通按钮图标，即可发送基于该流程的信息给沟通对象。对方收到该信息后，可直接在对话窗口里，点击流程，查看详情。进行对应流程处理 点击快捷沟通按钮图标，即可发送基于该流程的信息给沟通对象。对方收到该信息后，可直接在对话窗口里，点击流程，查看详情。进行对应流程处理 点了【CC快捷沟通】图标，对方会收到一条流程详情的消息，点击【查看详情】即可直接打开处理该流程， 同时可展开会话沟通。 注意： 使用快捷沟通功能时，对方用户须已绑定了CC号，若未绑定CC号则无法发起与对方的快捷沟通； 2、使用该快捷沟通功能时，如果用户自己没有登录绑定好的CC号，会自动执行单点登录，成功后自动打开沟通窗口，并发送流程信息给对方。若未绑定CC号，则会提示用户绑定，参考前面【单点登录】功能说明。 三、门户账号绑定 CC客户端提供与MP系统的账号绑定管理入口，用户通过该入口可执行CC号与系统账号的绑定与解绑定操作。 如下图所示： 1、门户应用管理入口 1、门户应用管理入口 2、选择业务系统单击图标，弹出菜单中选择 账号绑定管理 3、输入用户名，密码绑定账号，如需绑定多个账号，则点击“+”图标，继续输入账号密码绑定即可 4、选择已绑定的账号，点击【解除绑定】按钮，即可解除账号与CC号的绑定关系 注意： CC门户账号绑定与单点登录账号绑定的区别： 此处门户账号绑定，支持一个CC号绑定多个MP系统账号，绑定成功后，在CC的应用管理器门户中，可直接免登录打开绑定的MP业务系统，同时绑定的系统待信息会自动推送到CC客户端消息盒子中。 但是此处绑定账号后，在MP业务系统中单点登录CC时第一次仍需要做单点登录账号绑定； （2） 单点登录账号绑定只支持一个业务系统账号绑定一个CC号，做了单点登录账号绑定后，默认也会自动建立门户账号绑定关系，在门户账号绑定中可以进行解绑定操作。 四、企业门户 CC客户端提供，应用管理器功能，作为企业多个业务系统的门户入口。点击门户里的系统图标，即可打开对应的业务系统，如下图所示： 1 1、企业门户入口 2、点击“+”可将系统图标添加显示在主界面 3、点击“-”可将系统图标从主界面移除显示 4、主界面显示系统图标，单击可打开对应的系统 注意： 是否显示集成的操作系统图标，由后台维护的基础集成数据决定； 企业门户中集成的系统分两类，一类不需要账号的，如“CC官网”，点击图标即可直接打开； 另一类需要登录账号的，需要先绑定门户账号（如何绑定，参考前面的“门户账号绑定”说明）后，才可直接自动登录到对应的业务系统，如未绑定，则跳转到对应系统登录界面。 五、公告盒子 CC客户端提供公告盒子功能，作为集成的MP业务系统推送系统公告及待办事项的主入口，在公告盒子中，可直接查看对应的系统公告和处理待办事项。 点击主界面入口图标进入公告盒子：（若有待办事项，则主界面图标上有小红点