医疗质量管理常用工具培训.ppt

谢谢！ * 分层法的应用程序 1. 收集数据； 2. 根据目的的不同选择分层标志； 3. 按层分类。一般采用人、机、料、法、环、时间等进行分层； 4. 画分层归类图（直方图、排列图、控制图、散布图）。 示例 2013年临床路径情况 季度 符合 入组 完成 变异 退出 完成率 入组率 第一季度 334 257 171 90 86 66.5 76.9 第二季度 376 329 209 127 120 63.5 87.5 第三季度 391 313 223 129 90 71.2 80 第四季度 390 354 288 75 66 81.3 90.1 全年 1490 1253 891 421 362 71.1 84 分层法小结 分层法是整理数据的有效手段； 要根据不同的目的确定分层标志； 分层法是其他工具的必经阶段。 9.甘特图 以图示的方法通过活动列表和时间刻度形象地表示出特定项目的活动顺序与持续时间。 是以图示的方式形象地表示出特定项目的活动顺序与持续时间 。 10.趋势图 用来表示时间与数量的关系，即因时间关系而产生各项资料相对变化的情形。 11.标杆分析法 是一种评估方法，组织用这种方法把其在某一具体过程的自身表现同某一被认可的领先者在某一可比过程中的“最优方法”表现相比较，以识别质量改进机会的方法。 某病种平均住院日 12.散点图 又称散布图，用来分析一变