广西旅游景区服务质量规范.docVIP

DB45/T 381—2006 DB××/T ××××—×××× PAGE II PAGE 1 广西壮族自治区质量技术监督局 发布2006-10-28实施2006-09-22发布旅游景区服务质量规范 Service Quality Specification of Tourist A 广西壮族自治区质量技术监督局 发布 2006-10-28实施 2006-09-22发布 旅游景区服务质量规范 Service Quality Specification of Tourist Attraction （报批稿） DB45/T 381—2006 DB45 广西壮族自治区地方标准 ICS 03.200 A 12 备案号： DB45/T 381—2006 PAGE I 目 次 TOC \f \h \t 前言、引言标题,附录标识,参考文献、索引标题,章标题,附录章标题 前言 II 1 范围 1 2 规范性引用文件 1 3 术语和定义 1 4 总体要求 1 5 服务设施 2 6 服务人员 4 7 服务质量 4 8 质量监管与考评 5 DB45/T ××××—×××× PAGE III 前 言 本标准由广西壮族自治区旅游局提出。 本标准起草单位：广西壮族自治区旅游景区协会。 本标准由广西壮族自治区旅游局负责解释。 本标准