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PAGE PAGE 8 南村乡创建市级文明敬老院 工 作 总 结 我乡地处渑池县北部深山区，距县城50公里。全乡总面积107平方公里，其中耕地面积仅为29475亩。现辖10个行政村，58个村民组，总人口5600人。敬老院位于乡政府所在地，占地面积4000余平方米，总建筑面积800平方米。敬老院现有院长1名，服务员3名，厨师1名。全乡共有五保老人61人，其中集中供养38人，集中供养率达62%。 近年来，在市、县民政部门的大力支持下，我乡狠抓了敬老院的基础设施建设和内部管理，整体面貌焕然一新，多次被县民政局评为先进敬老院，得到了社会各界的好评。我们的主要做法是： 加大投入，打造环境优雅、设备一流的老人乐园 我乡敬老院始建于2000年，近年已不能满足农村五保老人入住的需要。为彻底改变这一落后面貌，乡党委、政府决定在原址上分期扩建敬老院，并专门成立了以乡长为组长，乡民政、财政、妇联、团委、中心学校、卫生院等部门负责人为成员的敬老院建设工作领导小组，多次召开专题会议，制定方案，研究措施，提出了标准要高、步子要实、速度要快的敬老院建设新思路，明确了“配一流设备、上一流服务、出一流效益”的总体工作思路。 2000年至今，我乡先后筹资90余万元，修建了总面积620平方米的两层22间敬老院宿舍楼，对其中的12间院民宿舍、300平方米进行了隔热处理，硬化了路面，搭建了围墙，配备了电视机、常用家具和健身器材。安装了浴池设备，装上了闭路电视，建起了绿地，种上了花草，栽上了树木。我们南村乡是一个深山区的穷乡，自然条件恶劣，土地贫瘠，交通不便，经济发展较为缓慢，但为了建设敬老院，乡党委、政府从节省每滴水、每一度电、每一张纸的角度出发，宁可办公条件差一点、出差补助低一点、下乡开车少一点，也要想方设法为敬老院的建设筹措资金。用我们党委书记的话说就是：“老人的今天就是我们的明天，宁可我们自己吃点苦，也决不能苦了今天的老人。” 在乡党委、政府的高度重视下，如今的乡敬老院环境幽雅、设备一流。其中亭台楼阁、红瓦白墙、垂柳荡漾、花草芬芳、窗明几净的景象，给人一种步入仙景、流连忘返的感觉。正是由于我乡敬老院环境设备的不断改善，才使我乡入院率连年上升，2007年达到了11%，2008年达到了30%，2009年达到了62%，创造了有史以来的入院高峰。 强化管理，建立以人为本、科学有序的管理体系 敬老院是民政工作的一个窗口，是党和国家敬老爱老事业的具体体现，其工作的好坏直接影响到我们党的声誉和形象。如何使农村孤寡老人老有所依、老有所养、老有所乐，始终是我们乡党委、政府高度关注的大事。因此，乡党委、政府不但重视乡敬老院的基础设施建设，而且在内部管理上下了大功夫，从服务和管理两个层面上去不断改进，取得了显著的成效。 一是强化班子建设，努力提高服务水平。为了把敬老院办成具有一流水平的乡镇敬老院，我们在班子建设上下了大功夫。敬老院的每位工作人员都是经过乡党委、政府反复筛选出的，我们的用人标准是：办事的原则性强不强，赡养老人的经验丰富不丰富，说话和气不和气，心底善良不善良，有没有做群众工作的经验，从这样的角度选拔出了善管理、会管理、管理成绩突出的管理人员。院长是具有多年敬老院管理经验的老同志，他组织观念强，思想素质好，工作积极性高，敢于创新，勇于奉献，是一名处处以身作则的好领导。炊事员是一名专职厨师，她思想觉悟高，手艺精良，说话和气。保管员具有多年的财务实践经验，是一名理家能手。我们把敬老院工作人员列入机关工作人员的管理序列，同等对待，享受同等待遇，充分调动了他们的工作积极性。同时，我们又引入了竞争机制，坚持落实聘用制度，对敬老院的管理人员实行工作业绩量化积分管理，并与工资挂钩。同时，加强了管理人员的思想教育和业务素质的提高工作，坚持一周一次政治学习，一月一次业务竞赛，并不断组织管理人员外出参观学习，多年来，敬老院一班人，心向一处想，劲向一处使，全心全意为民服务，服务水平不断提高。 二是规范管理制度，努力提高管理水平。为了加强敬老院的管理，使之运行有序、管理有效，我们成立了院务管理委员会，落实了管理责任制，实现了“两个到位”。一是管理制度到位。通过民主生活会，征求了大数院民的意见和建议，制定了食堂管理 、卫生制度、文体活动制度、财务管理 、民主会议制度、值班制度、生产创收制度、院规民约等一系列规章制度，定期组织院民学习讨论，不断完善，不断补充。在老人之间，建立了室长制、互帮互助小组，相互之间开展帮护活动，使一些高龄、生活不能自理的老人能够得到妥善照顾。二是目标责任落实到位。为了确保各种制度的落实，我们坚决进行月检查评比奖励制，对院内、室内的卫生情况，对食堂的饭菜质量，对院规民约的遵守情况和财务管理等情况，坚持组织院务管理委员会，一月一检查一评比，在院民中评出“五好”院民、发奖状、