飞机旅客行李规定.ppt

第三节 国内旅客运输保障流程 ----旅客行李规定;一、国内航班旅客行李规定;应符合下列条件：;;注意行李声明价值最高限额;2.托运行李重量及体积;;免费行李额： ;自提行李;;禁止旅客随身携带但可作为行李托运的物品：;随身携带物品： ;;《人在囧途》;;旅客问：为什么《人在囧途》影片中，王宝强在过安检时不能带牛奶上飞机？;旅客问：身边许多爱美的女性朋友，都有随身携带化妆品出门的习惯，可要是化妆品里有液态物质，要控制在多少毫升才能过安检呢？;随身携带的生活用品;随身携带的其他生活用品的数量吗？;旅客问：孩子太小，过安检时又不让带液态乳制品，如果孩子饿了该怎么办呢？;大妈带2公斤酱油乘飞机 不让过安检欲喝掉;;安检口吃十斤榴莲;在机场免税店购买的商品都可以带上飞机，所以我们出去玩还是带够钱，用买买买来代替安检时繁琐的步骤和多余的时间吧！;禁止携带的物品怎么办其实，也不用太过于和安检较劲。《民用航空安全检查规则》要求，对于旅客提出需要暂存的物品，民用运输机场管理机构应当为其提供暂存服务。暂存物品的存放期限不超过30天。;打火机能不能带上飞机？;最新消息：偷带打火机上飞机被罚;不建议或不能托运的物品主要包括：;飞机托运行李丢失如何索赔？;;问题2 行李索赔，有什么标准？;;问题3 怎样自我防范，有备无患？;案例：贵重行李丢失国航只赔400元;;不止行李丢失索赔遇尴尬，托运行李损坏也不一定能按价赔偿。;“丢失的四个包价值4000元人民币，但航空公司相关工作人员表示，按照公司内部规定和行业通行做法，这种情况只能赔偿200元，最多赔偿660元。”祝先生在接受新法制报采访时表示，按航空业行规，航空乘客行李遗失或被窃，只能按公斤赔偿，不能体现维护乘客利益的精神，也不符合当今的物价标准。 所有航空行李丢失索赔纠纷中，普遍让消费者质疑的一点便是赔损限额标准太低。 据了解，从1996年实施《民航法》和《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》，至今已近20年，但是因民航丢失托运行李，赔偿标准从每公斤50元到目前每公斤100元，仅翻了1倍。 “这样的标准和赔付规定与消法也是完全违背的，是典型的霸王条款，严重侵害了消费者的合法权益。”祝先生认为，赔损标准太低意味着航空公司的违约成本低，民航乘客行李被盗事件越来越多，这与航空赔损标准滞后也不无关系。;“充电宝”、锂电池乘机规定;禁止旅客随身携带或者托运的物品;（二）爆炸物品类;（三）管制刀具：;（四）易燃，易爆物品;;;下列物品可以带上飞机吗？;;;点评