高速公路收费管理讲义课件.ppt

5、票款结算 （1）、收费员下岗后，直接到票务部门将所收通行费与收据存根核对无误，并根据回收通行卡数填写“高速公路日通行卡、通行费收入统计表”，再根据收据存根填写“售出票据统计表”连同现金（包括回收通行卡）一并上交站票务部门核收、点清现金，由其开出一式三联现金收据，双方八字其中一交收费员作为交付现金的凭证，一联为存根，另一联为收费记帐原始凭证。 （2）、收费人员对未售出票证扫规定妥善保管 （3）、为确保有价证券与现金核实无误，收费管理人员、收费员对所保管、使用的有价证券如若丢失，要依价赔偿。收费员若发生现金短缺或误收伪钞须由本人赔偿，对多收款应主动上交、查明情况予以退还。 （4）、标款结算应统一在票款结算室内统一进行。结算包括：结清票款、通行票据号以各类通行卡数。 6、处罚 （1）、对于文明服务方面和单位应制定量化考核指标，将服务水准与资金挂钩，对于严重违纪人员要进行行政处理。 （2）、收费员由于失误出现长、短款额交于本站票务部门，由票务部门开收据；短款两次以内，在班长监督下将差额补齐。站长、班长要做好记录备查。长短款两次以上者，下岗培训，以考试合格后上岗。 （3）、收费人员贪污票款应给予严肃处理，正式职工按其贪污金额给予加倍罚款外，还应按其贪污给予行政处分，离岗检查或除名。 　　临时式、合同工贪污票款金额加倍罚款外，应一律除名。本人如不交罚款，由其担保人负责。正式式、临时工、合同工贪污票款情节严重违法者送交司法机关处理。 三、稽查 　　为维护高速公路收费工作的正常秩序，保证各部门严格按照收费，对各种车辆及收费人员管理工作进行监督、审查是非常必要的。目前我国所建的高速公路上，大多是采用人工收费，因此有必要根据人工出现的一些问题建立相应的稽查机构，以加强现阶段的收费管理工作。 1、稽查的职能作用 　　高速公路收费的稽查工作是高速公路管理部门为保证国家收费政策和法规得以认真贯彻执行而采用的一种经济监督活动，它具有十分重要的作用。稽查作用主要有以下几个方面： 通过稽查的威慑作用，使被稽查的车主及人员产生一种心理效应，强化收费管理工作。通过稽查和正面宣传教育，提高车主遵纪守法，照章交费的自觉性。从而加强了用户的交费意识，保证了收费计划的完成。 保证收费队伍的廉政建设，通过内部稽查，促使收费人员遵纪守法，防止违法乱纪的行为发生，不断促进收费队伍执法素质的提高。 3）保证和促进收费管理工作各项制度的落实和管理水平的提高。通过对收费管理部门的稽查，促使其按照收费管理有关规定和财经纪律，做好收费要票卡发放、票据结算、票款解缴、帐表等基础工作达到以查促收。 2、稽查组织和人员纪律要求 1）、组织形式　　稽查队伍的建立，可根据收费机构的组织情况分级建立稽查网络。采取上下结合，专兼结合。局（处）成立稽查机构，负责稽查管理的日常工作，必要时局（处）机关业务科室要积极配合。管理所由主管所长负责，稽查人员负责具体实施稽查工作。收费站由站长或值班站长负责日常稽查工作。 3）、纪律要求　高速公路稽查工作是高速公路管理部门的对外窗口之一，其一言一行直接影响高速公路收费管理部门的声誉和形象，因此要求稽查人员在执行公务时：应自觉执行国家各项法规、政策规定；严格按照高速公路有关规章制度办事，不得超越稽查工作职权范围；不得乱扣车，乱罚款；着装整齐，佩带稽查标志，举止端庄，动作规范，处理问题实事求是，以理服人，自觉维护高速公路收费、稽查人员形象；不断提高自身业务知识，掌握各项有关政策规定，提高稽查工作质量。 3、稽查设备和方法 (1)稽查设备 1）高速公路稽查专用车辆。车顶装“黄色”警示灯，车身印有“高速公路稽查”标志字样。 无线电通讯设备（车台或手台）及防范用警械。 稽查用反光背心。拦截车辆用停车牌（灯）及印有“高速公路稽查”字样袖标。 稽查收费用各种票据，稽查登记簿等。 （2）、稽查方法 　　高速公路对外稽查以上路稽查为主，其基本要求是： 1）上路稽查应事前确定稽查时间、地点、任务和要求，并做好人员安排。每组一般为3－4人（单人不得上路稽查），确定一名组长，负责全面工作和处理稽查的问题。人员分工要明确，一名拦车员，一名检查员。一名记录员。上路前要检查车辆及所带稽查用具是否完好齐全。 高速公路管理法规 第一节高速公路管理法规概述 一、高速公路管理法规的概念及特征 (一)、高速公路管理法规的概念 高速公路管理法规是国家权力机关或行政机关，为加强高速公路的发展和管理，依据我国宪法和法律制定和发布的规范性文件的总称。 高速公路管理法规具有双重作用，一方面它具有公路管理权有效行使的作用；另一方面具有保护公民和组织合法权益的作用，两者是有机的统一体。 制定高速公路管理法规的目的，是为了提高公路通行能力，保障公路使用质量，为促进公