美甲店管理制度.docxVIP

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  • 2020-02-12 发布于江苏
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美甲店管理制度 1 :每天按时上下班,按照各店面规定时间上下班,自觉记录考勤,不能酒后上 岗,不允许迟到和早退、旷工。事假、病假应办好请假手续。 2 :工作时间不允许批头散发, 着工装应干净整齐, 佩带着统一工作牌, 化淡装。 不得穿吊带、镂空或无领无袖的衣服,工装须保持整洁、挺阔,不宜穿大衣或 过分雍肿的服装,不得戴帽子、系围巾,不宜佩戴过多首饰,不宜用香味浓烈 的香水。不要浓妆艳抹。头发应梳理整齐,女员工上班期间不可留披肩发,头 发过肩应盘起。按规定签到, (不能代别人签到)同事见面要主动打招呼。严禁 在工作时间内闲聊、吸烟、喝酒、睡觉,吃东西、追逐打闹、赌博、玩牌、打 麻将,以及做其他与工作无关的事情。需要离开工作场所的必须征得上级同意。 3 :严格按照规定进行休假,每个月是 3 天的休息时间,周六、周日除外。临时 事假应取得经理的同意后,方可休息。 4 :尊重顾客, 主动并起立跟顾客打招呼, 积极为顾客服务, 全面了解顾客情况, 虚心的听取顾客的意见和建议,并及时反映到店长和经理那里,不得跟顾客发 生争吵。不得做有损店内利益的事。提醒顾客看管好财物,未经同意不得随意 翻看顾客的东西。双手递接钱物,严禁跟顾客索要礼物,拾得客人遗留物品、 同事的东西,必须及时报告上司处理。递交物件时,如递资料,工具,钱,物 等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使

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