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[能力需求] 三、培训需求信息的收集方法（重点） （四）观察法 1、培训者亲自到员工身边了解员工的具体情况，通过与员工在一起工作，观察员工的工作技能、工作态度，了解其在工作中遇到的困难，搜集培训需求信息的方法。 （五）调查问卷（会设计P125） 精选 * 培训需求信息的收集方法 方法名称 方法内容 方法细分 *面谈法 与培训对象面对面谈话 个人面谈法 集体会谈法 *重点团队分析法 选择一批熟悉工作的员工作为代表参加讨论 培养对象分类 安排会议时间及会议讨论内容 会后对讨论结果的整理 *工作任务分析法 以工作说明书为依据，与员工表现作对比 工作任务分析记录表 工作盘点法 *观察法 培训者通过观察亲自了解情况 *调查问卷法 将系列问题编制问卷，发给培训对象 精选 * [能力需求] 四、培训需求分析模型（重点）3-P125 （一）循环评估模型 （二）全面性任务分析模型 （三）绩效差距分析模型 （四）前瞻性培训需求分析模型 精选 * （一）循环评估模型 精选 * （三）绩效差距分析模型 精选 * 精选 * [注意事项] 了解受训员工的现状 寻找受训员工存在的问题 在调查中，应确定受训员工期望能够达到的培训效果 调查资料收集到后，要仔细分析，从中找出培训需求 精选 * [方案设计] XY公司拟由AB咨询公司对本公司员工进行项目管理培训，请你据此设计一份培训需求调查表。 精选 * 第一节 培