31部门员工测试试题.docVIP

31部门员工测试试题 部门： 姓名： 分数： 填空题 ：（每空1分，共30分） 条形码共有 位数, . . 及 格构成。 价格签的内容包括 . . . . . . . . 。 商品陈列遵循 陈列原则。 造成缺货的原因是 . . 。 我们门店所使用的价格标签共有四种： . . . 。 商品组织表将所有商品划分 大类。 二、 判断题：（每题4分，共20分） 商品陈列以先入库.先陈列.先销售的原则进行,避免商因时日过久损坏或破损而影响销售。（ ） 单品是商品分类中可以进一步细分的商品品项。（ ） 因质量问题无法销售的商品可以退货回厂家。（ ） 对于刚收货的商品可以直接拿到卖场销售。（ ） 员工能在卖场试吃。（ ） 二、不定项选择题.（20分） 1 仓库管理原则有:( ) A 分类原则, B 安全原则, C 调整原则, D 标志原则, E 唯一原则. 2 缺货是指:( ) A 某商品的库存为零, B 货架空洞, C 某商品的实际库存为零. 3 竞争市调的内容包括:( ) A 商品价格, B 新商品, C 商品陈列, D 促销项目,手法. 4 门店所使用的POP有那几种:( ) A 特价POP , B 换季POP, C 新产品POP, D 气氛POP. 5 请问仓库商品摆放高度要比消防设施低多少米?( ) A 0.5米, B 1米, C 1.5米. 6 31部门中分类310300是:( ) A 炒锅/煎锅, B 蒸锅/汤锅/奶锅 C高压锅 7 商品的价格牌位置应放置在哪个位置?( ) A 商品的左下角、左边对齐、端正、箭头在价格牌右側指向商品。 B 商品的右下角、右边对齐、端正、箭头在价格牌左側指向商品。 D 商品的正中、端正、箭头在价格牌右側指向商品。 8 TG是指：（ ） A 货架， B 端架，C 仓储笼， 问答题：(每题5分，共30分) 1订货时要注意那些事情？ 2上货要注意那些事情？ 3怎样整理仓库？ 4在卖场怎样为顾客服务？请说顾客服务的礼貌用语？（至少要5条） 5通过这次实习，你有什么感想？ 6 理货员职责是什么？