图书馆服务质量月活动方案（策划方案）.docVIP

图书馆服务质量月活动方案（策划方案） 一、采编部 1、 对xxxx-xxxx年入藏的中文图书，作一次读者使用情况的调查分析，内容是：(1)作出xxxx-xxxx年到馆图书的分类统计;(2019年度读者借阅情况，提出图书订购改进意见。 2019年查新工作做出查新报告质量分析小结。 3、 对查新报告的反馈意见进行统计分析，并写出分析报告。 六、流通阅览部 (一)营造良好的工作氛围，为图书馆服务质量月 活动的顺利开展提供有力保障。 1、 要求在环境上做到有读者出入的地方干净整洁，没有读者出入的地方，物品摆放井然有序，定期做好清洁卫生。 2019年图书借还量大，图书破损，书标、条形码脱落厉害，影响图书借阅，利用业务学习时间全馆职工参与对破损图书进行一次大的修补。 4、 由于年代或质量的原因经常造成图书在借阅的过程中条形码脱落，给读者造成损失，故提议，在借书口制作一指示牌，告知读者，如果借出图书条形码没有加保护膜的，请协助加贴。 5、 举办一次改革开放30周年为主题的宣传栏活动。 6、 举办一期书刊专题报道。 7、 进行一次读者问卷调查，广泛征求读者对余家头分馆的管理、服务、发展等方面的意见和建议。 8、 完善自习室管理制度，进一步实行自习室对号入座管理。 八、东院分馆 1、 开展如何利用图书馆公共查询系统