礼仪就在你身边.ppt

礼仪就在你身边;“礼”的念义是尊重;“仪”的念义表达尊重的形式;问题一：打电话时谁先挂？;电话礼仪;邮件礼仪;问题二：怎样索取名片比较方便？;名　片 ;商务场合，名片是不可缺少的，初次见面，双方要互递名片，需要注意以下几点： 1、下属先向上司递交名片，访问方先向主人递交名片，女士向男士递交名片，以站立的方式友好地互换名片； 2、自己的名片在右手，左手接受对方的名片。递交时，访问者的名片要低于主人名片的下方； 3、用双手接名片是最为尊重的方式，手指不要触摸名片上的字体； 4、不要立刻收起名片，更不要使资料压在名片上。;问题三：如遇无人驾驶电梯。您是主人，应如何出入？;出入电梯; ;引路的礼节 ;开门的礼节;乘车礼仪;乘列车或飞机时的座位安排礼节;上下车时的礼节;女性上下车的礼仪（图解）; 女性上下车的礼仪;女性上下车的礼仪;女性上下车的礼仪;女性上下车的礼仪;女性上下车的礼仪;女性上下车的礼仪;女性上下车的礼仪;女性上下车的礼仪;会客厅的座位次序的安排礼节;工作宴请; 就坐; 西餐的基本规范;拜访客户的礼仪;1、事先约好时间;2、做好准备工作;3、出发前;4、进入办公楼（接待室