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电商的现状与发展以及对物流业的影响 一、电子商务现状与发展 电子商务是指利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化。 随着信息技术和计算机网络技术的发展及互联网使用者的增加，电子商务的市场日益广阔，同时人们消费水平的增加以及消费观念的改善也为电子商务提供了极好的市场环境。如今，中国电子商务市场规模不断扩大，企业应用不断深入，网络购物迅速增强，相关服务业快速跟进。数据显示，2011年中国电子商务交易总额5.88万亿元人民币，同比增长29.2%，相当于当年国内生产总值的12.5%。2011年中国网络购物用户达到1.94亿人，网络应用使用率达到37.8%，实现网络零售总额7825.6亿元，在社会消费零售总额所占的比重达到4.32%。2012年中国电子商务保持持续快速增长势头，电子商务交易额突破8万亿元，同比增长31.7%。其中，网络零售额超过1.3万亿元，同比增长67.5%。电子商务服务业正在成为新兴产业，全年行业规模超过2000亿元。 目前国内常见的电子商务模式有B2B、C2C、B2C三类。 B2B指的是商家对商家的电子商务。 B2B电子商务市场占中国整个电子商务市场规模的90%左右，相比B2C和C2C电子商务，它的盈利模式更清晰，经营状态相对良好，不少公司也成功上市获得资本市场的认同。但在稳定发展的同时，中国B2B电子商务市场还存在很多等待解决的问题：如现有第三方平台大多还停留在信息资讯的层次，支付、物流、人才和法律法规的滞后制约着中国B2B电子商务的发展。 随着电子商务发展，B2B电子商务市场规模以几何级数增长，综合类的B2B电子商务平台也将得到很好的发展，从注册会员数量、营业收入各项上来看，目前综合平台阿里巴巴以超过50%的市场份额处于寡头垄断地位。未来几年内B2B综合平台走向主要为市场集中化，由于阿里巴巴等先进入者累积了一定规模用户和较高知名度，市场份额可能逐步扩大，一些获得资本支持的B2B网站也将迈开收购合并步伐，市场集中度将逐步提高。而垂直专业B2B平台迎来发展机遇，有价值行业平台更受投资商青睐。垂直专业B2B平台将成为未来中国B2B市场的后发力量，有巨大发展空间。随着B2B平台的不断成熟，B2B平台功能开发应该向纵深发展，需要更加专业更加细化的功能模块，在资讯服务的基础上提供软件、支付、物流、信用担保等更多的服务项目同时开发具有创新性和人性化的产品。 2.C2C是指个人对个人的电子商务。 近年来国内C2C平台不断发展，从07年到11年市场规模扩大了八倍左右，但近几年增长速度不断减缓。除了遭遇B2C市场的馋食之外，C2C的发展速度放缓主要源于它在用户信誉、物流、盈利模式等方面存在的问题。与B2C企业卖家较为可靠的信誉度以及部分自建物流系统相比，个人卖家良莠不齐的信誉度以及不完善的配送体系使得C2C市场不断受到B2C企业的馋食。同时，与交易规模与用户规模的快速增长形成鲜明对比的是，我国C2C电子商务的盈利现状不容乐观，国内领先的C2C交易平台淘宝网一直属于烧钱状态。 根据电子商务的发展趋势未来C2C平台应该是更多的向精细化和区域化发展，以淘宝、拍拍为代表的综合型大型平台发展放缓，而在各个中小城市可以建立一批区域型C2C平台，主要面向当地客户，这种模式的特点是规模小，信任度高。同时建立合适的盈利模式，提高卖家信誉，整合互补性的物流服务供应商，构建信息共享、资源充分利用的物流系统也是未来C2C平台发展的必然趋势。 3.B2C是指商家对个人的电子商务。 07年开始，国内的B2C市场迎来了高速发展的转折点。在网上消费越来越普及的大环境下，凡客京东等独立B2C获得了高速发展，阿里巴巴将业务线从B2B和C2C市场拓展进入B2C市场，此外海尔苏宁等一批有实力企业也开始开设网上商城。做大还是做专一直都是摆在B2C企业面前难以抉择的选择题。近年来，国内主要B2C企业当当、京东等传统垂直型商场纷纷向综合型商城转化，也有部分企业仍然选择继续深耕市场走专业性的品牌化经营之路。虽然在多元化的过程中运营成本、仓库储备能力、客服等压力与日俱增给企业带来了巨大的挑战，但可以预见的是未来一段时间内百货化仍然会是B2C企业的主要趋势。在电子商务发展的前半段，价格战是快速抢占市场份额的主要方式，而在中后期价格战将逐渐淡出竞争核心，更加注重增加服务，物流等方面的投入。同时一种全新的电子商务模式O2O（online to offline）将逐渐兴起，O2O将线下商务与互联网结合在一起，让互联网成为线下交易的前台，实体与网络同步化，买家线上了解商品信息，同时可线下实现取货，实现实体与网络完美的结合。 电子商务作为国家规定的战略性新兴产业，显示了良好的发展前景和巨大的活力