三网合一服务交付.doc

三网合一服务交付 面临的集成挑战执行总结 随着技术的融合，电信公司面临因市场变动带来的诸多挑战（请参见图示 1）。但是，融合也同样为电信公司在应用程序集成以及新产品或服务方面创造了机会。 这些新服务中最引人注目的是三网合一服务，该项服务通过电信网络而不是专线，将语音、数据和视频/电视带入家庭。 三网合一服务使电信公司能够推出新型沟通方式并提供新产品，帮助维护并加强客户关系。 Internet 多媒体子系统 (IMS) 是真正的有线-无线网络融合的框架，它让服务供应商能够通过一个网络提供全方位的电信服务。在这份报告中，我们将讨论 IMS 体系结构以及 Web services 和面向服务体系结构 (SOA) 方面的当前趋势。 图示 1 当今电信供应商面临的三重核心业务挑战 来源：Yankee Group，2006 年 更高利润 更高利润 下一代体系结构能够减少支出，降低运营成本。 寻求新服务带来的收入 竞争迫使服务供应商探索新领域，以保障其收入并获得利润增长。 争夺客户 竞争源于多条战线。 一、电信公司对三网合一的迫切需求 将语音、数据和视频/电视服务绑定至宽带的三网合一技术已成为全球范围内的电信公司、竞争性供应商以及有线电视运营商的兵家必争之地。市场变动背后的业务驱动因素主要包括三个方面： ? 新服务带来的收入：竞争极大地影响了从传统语音服务获得的收入，供应商不得不开拓新领域，以保障收入水平并实现利润增长。由于竞争日趋白热化，服务供应商不能只是维持客户通信及娱乐消费的市场份额；它们必须实现更高的收入。新的收入增长点直接来自于各种通信服务，例如基本 Internet 访问、PSTN 电话、IPTV、付费点播、游戏、音乐、家庭网络、消息传送和无线移动服务。 ? 争夺客户：通信公司面临来自于各个阵营的竞争。潜在供应商也参与到了传统竞争者的战场中。 现有服务供应商必须提供附加服务才能减少客户的流失。 ? 更高利润：基于 IP 的下一代体系结构最终将减少所提供服务的资本支出，并降低运营成本。 多种技术的融合使三网合一服务的绑定成为可能。每个第一层和第二层供应商都意识到了这种绑定将带来的机会，开始争先恐后地为客户提供无缝服务。 IMS 使电信公司能够满足客户需求和业务需要 客户对新服务绑定的需求更为复杂。因为提供新产品和改善服务的时间很紧迫，使任务难上加难。任何电信公司都无法承受花费数年时间进行调研、开发，然后才推出新的服务—事实上这是几年前各行业普遍采用的模式。现在面临的挑战是如何将新服务迅速推向市场。这就带来了众多 IT 挑战，其中包括开发和部署的速度、即付即用投资、可复用代码，充分利用遗留系统投资以及遵循多种标准等内容。 从 IT 管理人的视角，这些业务需求均需要进行应用程序集成。绝大部分集成都是为了达到一个目的。当业务驱动因素需要立即进行集成或迫切需要改进 IT 体系结构时，即开始进行集成。成本削减和新产品推出是集成的两大重要驱动因素。 为了满足客户需求和业务需要，主要电信公司均指定 IMS 和业务交付平台 (SDP) 为战略性核心技术，以在保留原有投资的同时高效地开发并部署服务。 IMS 可概括为“通过任意媒体获得任意服务”。 如图示 2 中说明，IMS 是真正的有线-无线融合的框架。它使服务供应商可以通过一个单一网络，提供全方位的相关通信服务（语音、电子邮件、即时消息传送、数据传输、短消息服务 (SMS) 以及包括电视在内的各种音频和视频通讯）。 全球范围内，成百上千的 IMS 试用版正在运行。 BT 的 21 世纪网络 (21CN) 是使用 IMS 技术的突出例案，它投资购买了一套新的体系结构支持这些融合服务。 例如 Verizon 等其它公司，则倾力投资全 IP 多媒体网络世界。 IMS 体系结构由三个逻辑层构成： ? 会话控制层：处于 IMS 核心位置的应用服务器使“会话发起协议”(SIP) 服务称为可能。这一层包含两个关键元素：其一为呼叫会话控制功能 (CSCF)，用于记录用户设备，将 SIP 信号路由至应用服务器并管理 QoS；其二为订户归属服务器 (HSS)，用于管理用户配置文件/验证/授权信息、规范和收费/计费。 ? 应用层：这一层是会话控制层的子集，用于支持应用服务器。 ? 交互网络（或网关）层：这一层将 IMS 连接至其它 IMS、PSTN 和其它遗留网络，以及服务提供商的运营支持系统 (OSS) 和网络管理体系结构。这一层的关键元素包括：多媒体资源功能 (MRF)，可共享应用程序间的通用媒体操作；媒体网关功能 (MGF)，可管理应用程序、网关、IMS、PSTN 或其它网络间的 SIP 信号。 图示 2 IMS 通过任意媒体获得任意服务 来源：Yankee Group，2006 年 二、集成和服务交付