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PAGE 1/ NUMPAGES 33 ISO/TS16949 ISO/TS16949标准讲义 引言 0.1总则 ISO9001:2000，质量管理体系 ISO9001:2000，质量管理体系—要求 引言 0.1总则 采用质量管理体系应当是组织的一项战略性决策。一个组织质量管理体系的设计和实施受各种需求、具体目标、所提供的产品、所采用的过程以及该组织的规模和结构的影响，统一质量管理体系的结构或文件不是本标准的目的。 本标准所规定的质量管理体系要求是对产品要求的补充。“注”是理解和说明有关要求的指南。 本标准能用于内部和外部（包括认证机构）评定组织满足顾客、法律法规和组织自身要求的能力。 本标准的制定已经考虑了ISO9001和ISO9004中所阐明的质量管理原则。 0.2过程方法 ISO9001:2000，质量管理体系 ISO9001:2000，质量管理体系—要求 0.2过程方法 本标准鼓励在建立、实施质量管理体系以及改进其有效性时采用过程方法，通过满足顾客要求，增强顾客满意。 为使组织有效动作，必须识别和管理