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第八章 小组工作阶段 小组工作阶段又称为小组维持阶段或成熟阶段。此时,组员关系更加紧密,小组凝聚力达到最高。组员间关系由互助转化为互赖;工作者的地位由主导转化到边缘,主要扮演催化者和支持者的角色。 第一节 小组动力 一、小组动力特征 (一)基本特征 1.小组氛围良好 2.小组沟通开放、有效; 3.小组权力稳定、角色明确。 (二)组员的特点: 1.成员之间的交流自如而直接。 2.成员信任、接纳与互赖,敢于自我披露。 3.敢于冒险,采取新的行为 4.成员愿意在团体以外努力实现行为改变。 5.反馈不再会引发成员的防御,能被大家自如地接受。 二、小组过程特征 (一)任务与情感角色分化与运作 (二)目标转化与追求 (三)小组规范与凝聚力 (四)共性与个别化 第二节 工作者的角色与任务 一、工作者的角色与地位 工作者的地位由主导转化到边缘,主要扮演催化者和支持者的角色。 二、主要任务和目标 (一)引导小组发展与成员的成长行为; (二)促进小组整体目标的达成 (三)支持小组的自我管理与自我成长, (四)鼓励小组成员表达差异性 (五)催化成员的自我探索与表达。 三、方法与技巧 (一)适当的自我披露 1.协助组员自我披露 2.工作者的自我批露 1.协助组员自我披露 (1)暴露要和团体的目的、目标相关。 (2)鼓励组员积极、适当的暴露。 (3)协助成员确定暴露的程度与范围。 (4)协助组员自我暴露后的合理冒险。 2.工作者的自我批露 (1)明确区分领导者和参与者的角色; (2)明确自我披露的目的; (3)自我披露需要有建设性; (4)平衡自我开放与隐私。 (二)反馈技巧 1.反馈方式应该清晰、直接。 2.反馈信息与感受,而不要评价或提建议。 3.提供及时与具体的反馈,重视此时此地。 4.反馈内容与时间应简短。 5.反馈的重点内容是成员关系。 6.强调正面反馈。 灌输希望 冒险 关爱和接纳 勇气与力量 宣泄 鼓励成员实践学到的新技能。 在合适的时候解释行为模式的意义,使成员卷入更深入的自我探索中, 思考其他替代的行为。 探索主题之间的共性,把一个或者多个成员的工作和其他人联系在一起。 促进能提高凝聚力水平的行为 第三节 小组活动方案 一、注意事项 1.成员提出什么样的活动? 2.活动与小组发展阶段吻合程度。 3.活动中的小组动力。 4.活动中成员地位与角色 5.成员能力等 二、常用活动 1.信赖训练 2.探索自我 3.感受表达等 阅读与作业 1. 《团体:过程与实践(第7版)》第7章,回答:(1)自我披露的作用;(2)反馈的维度与衡量标准。 2.《社会团体工作》charles D.Garvin,第6章,回答:治疗性因素的种类有哪些? 3. .《团体工作:理论与技术》第11章,团体维持的活动方案设计
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