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2014年旅游及票务行业搜索服务 分析报告 百度数据研究中心 2014年旅游及票务行业搜索服务分析报告 目录 1. 行业宏观分析 3 1.1. 整体市场表现 3 1.2. 行业发展环境 3 1.3. 竞争格局分析 3 1.4. 行业发展趋势 4 2. 行业搜索趋势 5 2.1. 行业搜索整体分析 5 2.2. 行业细分市场分析 7 2.2.1. 旅游行业分析 7 2.2.2. 交通票务行业分析 11 2.2.3. 文体票务行业分析 14 2.2.4. 宾馆行业分析 16 3. 旅游及票务行业互联网营销渠道分析 20 4. 用户人群背景分析 23 2014年旅游及票务行业搜索服务分析报告 1. 行业宏观分析 . . 整体市场表现 1 1 2013年我国旅游业保持健康较快发展，全年实现旅游总收入29475亿元，比上年增长14%。国内旅 游市场方面，2013年，国内旅游人数32.62亿人次，比上年增长10.3%；国内旅游收入26276亿元，同 比增长15.7%。入境游方面，2013年入境旅游人数1.29亿人次，比上年下降2.5%，其中，入境过夜游 客人数5569万人次，同比下降3.5%；旅游外汇收入517亿美元，增长3.3%。出境旅游方面，中国公民 2013年出境总人数9819万人次，比上年增长18%。其中，赴台人数292万人次，同比增长11%。 旅游对住宿业贡献率超过90%，对民航和铁路客运业贡献率超过80%，对文化娱乐业贡献率超过 50%，对餐饮业和商品零售业贡献率超过40%，旅游消费对社会消费的贡献超过10%。目前，我国已 经跃居全球第四大入境旅游接待国和亚洲第一大出境旅游客源国。 . . 行业发展环境 1 2 从旅游的覆盖面来看，大众化特征初见端倪，已经步入“大众旅游消费”时代。大众旅游，是指旅游活 动的参加者扩展到普通居民大众。按照国际上的一般看法，当人均GDP达到1000美元时，旅游需求 开始产生；突破2000美元，“大众旅游消费”开始形成；达到3000美元，旅游需求就会出现爆发式增 长。到2013年底，我国人均GDP已经超过6000美元。我国开放的出境游目的地达到140个。这些数据 表明，中国已经进入“大众旅游消费”时代。目前，我国城乡普通居民是旅游消费的主体，城镇居民是 旅游消费的主力。 《2011中国旅游市场趋势观察研究预测报告》预测：到2020年中国将成为世界最大的旅游目的地国 家，这十年也将成为中国旅游业发展的“黄金十年”。到2015年我国旅游业占国内生产总值比重8%， 2020年我国旅游业占国内生产总值比重11%。随着我国旅游业继续保持较快增长态势，旅游业将 成为我国国民经济重要产业，预计到2020年，全国旅游业增加值预计占全国服务业增加值的12％以 上。据世界贸易组织预测，到2020年底，我国将成为世界第一旅游大国。　 . . 竞争格局分析 1 3 行业将由目前小而散的无序竞争向一定程度的大小同存，有序合作和竞争的局面发展。短期内，新兴 领域的旅游产品将成为旅行社新的利润增长点。从市场发展趋势来看，邮轮旅游和商务旅游将成为 未来旅行社抢占的两大新兴市场。与欧美成熟邮轮旅游市场相比，中国邮轮旅游刚刚步入成长期，存 在着巨大的市场发展潜力。而与公民旅游相比，商务旅游定位于高端旅游市场，毛利率较高且淡旺季 2014年旅游及票务行业搜索服务分析报告 不明显。长期来看，在线旅游业务、连锁经营与产业链纵向整合已成为国内旅行社发展的主要趋势。 旅行社在线业务是在线旅游市场的五大细分市场之一。尽管在线旅游市场竞争激烈，旅行社的在线 代理业务仍存在着较大的发展机遇。调查表明，打包旅游服务的在线购买需求和购买比例均在不断 增加。另外，国内旅行社通过连锁经营进行扩张的趋势将愈加明显。随着大型旅行社集团化程度的提 高，越来越多的百强旅行社企业将采用多元化经营策略，投资于景区经营、酒店、旅游地产等旅游子 行业。在此背景下，更应该加强对行业发展趋势的研究，把握市场动向，抢占行业制高点。 . . 行业发展趋势 1 4 在保持国际旅游竞争力的同时，国内旅游、出境旅游将步入快速