某公司中外产品责任法.ppt

公司内部培训2014.12 引言 因客户上海小糸的审核要求，我在上海德世爱普培训机构参加了期两天的“产品责任法及D零件审核”培训。 此次培训共有两个目的： 一、满足质量协议与VDA6.3体系要求 上海小糸要求供应商都要进行产品责任法的相关知识培训。在培训课上，老师展示了《大众汽车集团各公司已其供应商之间的质量管理协议》的相关要求，要求中明确提出：为供应链的每个阶段任命一名产品安全责任人（PSB）。应将第一级产品安全责任人（PSB）填入供应商数据库（LDB）中。该内容应随时保持最新。 同时，VDA6.3要求延伸出的Formel Q质量能力的补充要求中7.6条款也明确要求： ·至少一名管理层成员接受过关于基础的产品安全责任法方面的外部培训 ·在供应商数据库（LDB-B2B）中任命产品安全责任人（PSB） ·自我审核必须由具有VDA6.3相应资格的审核员进行 二、对新法规进行学习、培训，为企业产品走向市场提供保障2013年1月实施了《缺陷汽车产品召回管理条例》；2013年10月1日将实施《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》。这两项法规的实施，对作为汽车供应商的企业来说，无形中又增加了责任感与维权的意识。我公司作为汽车行业供应商，而且现在又有新产品也在逐步进入汽车零部件市场，我们一定要对相关法规进行全面了解，加强企业的法律知识。若今后涉及相关纠纷时，能做到举证责任倒置，维护企业利益。 产品责任法 学前案例 霍被朋友D邀请到史的酒店喝啤酒，霍即将饮完其中一瓶啤酒时，发现瓶底有腐烂的蜗牛，昏了过去。霍被送到医院救治。事后霍起诉史，请求赔偿损失。史拒绝赔偿，认为应由啤酒生产厂家A赔偿，理由是：（1）啤酒由D购买，与霍无买卖合同，与霍没有法律关系；（2）造成霍伤害的啤酒系A公司生产，啤酒质量应由生产商负责。 问题 1、霍能否向史索赔？对生产商呢？ 2．霍能否一并起诉史与生产商，为什么？史与生产商的法律责任应如何划分？ 3．如果本案霍某是因啤酒瓶爆炸住院，无法证明啤酒瓶缺陷，也不能证明酒店有过失，还能够索赔吗？ 1987年，国际标准化组织在全球范围内推行了ISO9000系列标准，1995年，美国三大汽车公司推出了QS9000标准，把这作为验证一次供应商的必备条件。同ISO9000相比，QS最重要的体现是“要求质量体系的建立尽可能可靠地避免缺陷“，所以出现了先期质量策划，把新产品从立项到售后服务的整个过程提前做好准备（APQP）；要求将以前的经验应用到即将开始的过程，做好提前预防（FMEA）；将过程进行统计，保证每一特性的加工生产能力（SPC）……。避免缺陷的首次出现、已发生的不合格避免重复发生成为体系建立的主要目的。德国汽车工业联合会推出了VDA系列标准，同QS9000相比，突出点是产品安全性、质量体系的财务考虑、经营计划（企业战略），并且以上几点全由最高管理者来抓。VDA要求产品责任的原则在企业内众所周知，每位员工每年至少接受一次此培训。 在中国，商店出现假冒伪劣产品，以王海为代表的索赔家提出的索赔金额越来越高。真正产品的质量出现问题，人们的索赔观念越来越强，不管是否给消费者带来身体的损害，从最初的换货到现在动辄几万元的索赔金额。这些都是最初的最简单的产品责任的概念。人的自我保护意识越来越强，企业的产品责任越明显，所以VDA推出了产品安全性的概念是标准的一大突破。 产品安全性被列为最高管理者的职责。它不是产品安全生产的问题，而是如何利用法律来保护企业，在出现问题时拿出证据为企业解脱责任。从某种程度上来讲，它是企业成败的转折点。 产品安全性中最重要的两个概念是产品责任和备证。 了解产品责任法 一、产品责任所涉及的几个概念 （一）产品 1、美国产品责任法：产品是指任何经过工业处理的物品，包括可移动与不可移动的、各种有形物以及天然产品。无论此种物品是适合工业用途还是农业用途，只要因使用它而引起伤害就可视为发生责任的“产品”。 　2、欧共体《产品责任指令》 产品指可以移动的物品，不包括初级农产品和戏搏用品。但各成员国可通过国内立法，将上述两项产品包括在 “产品”的定义范围之内。 3、我国《产品质量法》 所称产品是指经过加工、制作，用于销售的产品。不包括： （1）初级农产品； （2）未经加工的天然形成的物品； （3）由建筑工程形成的房屋、桥梁、其它建筑物等不动产（但建设工程中使用的建筑材料、建筑构配件和设备及其他产品适用产品质量法）; （4）军工产品。 （二）产品缺陷 １、美国产品责任法认为：具有不合理危险性或过分不安全的产品就是有缺陷的产品。 ２、欧共体《产品责任指令》 对缺陷的定义采用客观