全新A运营推广方案.ppt

绩效考核 市场运营总监 这个岗位背负团队整体KPI指标，如APP运营数据指标，销售指标等，如何将团队指标有效分解到每周，每天，每个人，这是市场运营总监每天都要思考问题。 渠道经理 渠道考核指标直接跟APP运营数据挂钩,这个数据指标可参考上篇中app运营目标中数据。 下载量、每日新增用户数、留存率、活跃用户数、平均用户收益(ARPU）使用时间 绩效考核 文案策划 A 文案撰写能力:写作功底深厚，表达能力强、思维逻辑清晰、具有独特敏捷的创意思维。 B 创意能力:能根据公司品牌定位, 完成有创意的文案策划，为产品销售及运营推广带来很大飞跃。 C 对接能力：与渠道部门，设计部门，推广部门，客户等沟通协调及分配工作能力。 D 工作态度:纪律性,团队协作意识,工作责任感 绩效考核 新媒体推广经理 微博考核指标：微博营销涉及的数据大致有微博信息数、粉丝数、关注数、转发数、回复数、平均转发数、平均评论数. 微信考核指标：文章考核指标:送达率,图文阅读率,原文页阅读率,转发率,收藏率 订阅粉丝量：有三个指标:新关注数、取消关注数以及净增关注数。 用户互动量：该用户在微信上和你的互动。 用户转化量：该用户最后通过你的规则输入相关词后，我们的跟进情况，以及成交情况。 八、团队管理 执行力 关于执行力的案例，腾讯是很多互联网公司学习榜样.马化腾凌晨4点发出邮件，运营团队下午就能给出实现计划。 很多创业型互联网小公司发展速度快，因为执行力强，当公司发展到一定规模后，变态的层层审批机制阻碍了项目的实施。笔者原来在一家传统企业转型互联网的公司呆过，深有体会，一个很简单的推广页面，本来当天就可以决策通过，还要经过总监-副总-老板几个层级审核，一周过去了，才通过，结果好好的项目被时间给拖死了。所以再大的公司，个人还是比较推崇项目负责制，扁平化管理。 目标管理 运营总监从拿到KPI那天起,脑海里都是数据化管理, 从年目标,季度目标,月目标,周目标层层分解,一个没有数据量化目标的运营团队会跟无头苍蝇一样乱窜.运营总监团队管理过程其实就是一个目标管理流程。 目标管理 共同制定计划 上下级共同反馈 共同控制 凝聚力 保持一个高效、快乐、有活力的工作环境，让整个运营团队保持凝聚力，是每个运营总监职责所在。团队成员频繁跳槽，稳定性差将不利于项目的进展，所以如何保持项目核心成员稳定性至关重要。 版权声明，近期留意到有某些机构或个人行家盗用本公司文档，把本公司文档LOGO、出处去掉后用于商业购买用途，本公司保留追究法律责任的权利，分享转载本公司文档请保留版本出处。 THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 可编辑 可编辑 APP运营推广方案 零基础学习APP运营 尊重原创，盗用必究 一、竞品分析 选择竞品，做好定位 百度搜索类似产品关键词，假设你的产品是一款三国主题的卡牌游戏，你可以输入主要关键词“三国 ”,一般排在自然排名前面，百度竞价推广前面的产品都是竞品 行业网站上查找最新信息 咨询类网站如艾瑞、DCCI、Alexa等是相对靠谱渠道 各大移动应用市场上用关键词查找，如36091应用市场，应用宝，豌豆荚等 分析维度 九大分析维度 目标用户 核心功能 市场趋势 业界现状 竞争对手的企业愿景、产品定位及发展策略 总结行动点 市场数据 交互设计 运营及推广策略 产品优缺点 得出结论 结论 对于移动互联网部门市场推广总监来讲，可以只关心市场部分，功能及设计这块可以忽略，如从1,2,3，4,7,8这几部分对竞品进行分析，重点关注市场数据及运营推广策略。 运营数据可从下载量、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长等来进行竞品分析。运营及推广策略可从竞品的渠道管理来分析，如应用市场投放，移动论坛，市场活动，软文投放，社交化媒体表现等。 二、产品定位 品牌定位 品牌定位三条素 良好的品牌定位应该具备相关性、差异性、可信度 品牌定位与竞争品牌定位形成差异，有独特卖点。 品牌定位及其核心价值诉求符合消费人群需求特征，符合未来消费需求演变趋势。 品牌核心价值在产品、营销、网络等方面受到组织能力的支持，得以切实体现赢得消费者信任。 产品核心目标 产品目标往往表现为解决目标用户市场一个什么问题。这个问题分析的越透彻，产品核心目标越准确。 例如： 360安全卫士解决用户使用电脑的安全问题。 微信为用户提供流畅语音沟通的移动应用。 用户画像分析 常用用户特征：年龄，性别，出生日期，收入，职业，居住地，兴趣爱好，性格特征等 用户技能：熟练电脑办公，外语能力强 与产品相关特征： 电子商务类：购物习惯，