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公关策划书 前言 目录 一、活动主题 二、活动目标 三、活动基本程序 四、传播与沟通方案 五、经费预算 六、效果预测  （一）组织形象现状及原因分析 （公关调查） 了解组织形象的现状 了解开展公共关系所拥有的主客观条件 （二）确定目标 企业常见的公关目标： ①开辟市场之前，要在新市场所在地的公众宣传组织的声誉，提高知名度 ②开发新产品、新技术和新服务项目时，要让公众有足够的了解 ③参加公益活动，并通过适当的方式向公众宣传，增加公众对企业的了解和好感 ④创造一个良好的消费环境，在公众中普及同本企业有关的产品或服务的消费方式、生活方式 ⑤让企业内外的公众了解企业高层领导人关心社会、参加各种各种社会活动的情况，以提高企业声誉 ⑥让政府有关部门和上级主管部门了解企业的活动，以赢得他们的支持 ⑦发生严重事故后，要让公众了解企业处理事故的过程，采取的方法，解释事故的原因，表明企业积极负责的态度 （三）设计主题公关目标的集中体现公关策划的核心灵魂公关活动的高度概括 设计要求 ①公关主题必须与公关目标一致，能充分表现目标，一句话点出活动目的。 ②公关主题的信息要独特新颖，有鲜明的个性，既区别于其他组织的活动，又突出本次活动的特色与以往的不同。避免“三化”：同一化、扩散化、共有化。 ③公关主题的设计要适应公众心理的需求。既富有激情又贴切朴素，既反映组织的追求又不脱离工种。 ④公关主题的设计要注意审美情趣。词句要形象、生动、优美、感人。同时要注意简明扼要，便于记忆，朗朗上口，不能使人产生歧义理解与厌烦情绪。 公关主题可以是一句陈述、一句表白或一句口号 （四）分析公众 确定基本要求 ——分析目标公众的基本要求 分析公众的目的在于确定与组织相关的公众 ①确定公关人、活动规模 ②合理使用经费与资源 ③选择传播媒介、工作技巧（不同的公众文化素质不同） 确定公众的步骤： ①鉴别公众的权利与要求 ②对公众的各种权利要求进行概括和分析，找出共性要求、特殊要求 （五）选择媒介 1、目的： 提高知名度——大众传播媒介 缓和人际关系——组织传播媒介 2、目标公众 年龄结构、职业特点、文化程度、生活方式、购买习惯。 3、内容 复杂的信息用印刷媒介，反之用电子媒介。 趣味性的用电子媒介，反之用印刷媒介。 容量大用印刷媒介，反之用电子媒介。 4、组织经济条件 争取以最低费用创造最佳效益。 选择媒介的基本原则： 根据公关目标选择媒介 根据公关对象选择媒介 根据传播内容选择媒介 根据经济条件选择媒介 （七）审定方案 审定方案时需要考虑的因素 1、目的性 2、可行性 3、降低消耗 创业项目营销策划书的编制格式 策划书封面 1、策划书的名称； 2、策划机构或策划人的名称； 3、策划完成日期及本策划适用时间段； 4、保密等级。 目录和前言 策划书的正文 （一）策划目的（前言） （二）分析当前的营销环境状况 1、宏观环境分析 2、行业分析 3、竞争分析 4、企业自身及营销情况分析 5、消费者分析 （三）SWOT分析 优势、劣势、机会、威胁 * 活动策划书格式： 前言 目录 内外环境的变化，不可避免的会给方案的执行带来一些不确定性因素，因此，当环境变化时是否有应变措施，损失的概率是多少，造成的损失多大，应急措施等也应在策划中加以说明。包括注意事项（2分）附件及其他需要说明的问题（3分） 一份好的策划必须应有这方面的阐述，有提前预防的准备，也可以让遇到问题后不盲目，有条不紊。 活动意外 防范 列出所需人力资源，物力资源，可以列为已有资源和需要资源两部分。（4分） 详细的列出需要物品的价格和赞助费用（3分），并在活动中安排专职部门记录开销和收入。（3分） （有些事物的价格可以根据自己了解的市场价进行估计） 活动预算 活动创意（1分），活动传播（1分）、活动执行效果（2分）、综合评价（1分） 活动效果 评价 活动流程（活动开展）： 1、活动的前期（准备阶段）：各种形式的宣传（宣传期与宣传重点、方法 ）、赞助经费等（10分） 2、活动的中期（举办阶段，即活动的各个阶段）：人员的组织配置，场地安排情况（场地设置中可以看出策划者想要达到一个什么效果，而且经费方面有没有浪费，是否值得如此布置，布置是否合理）*需要注意的是写明各阶段负责人和人数（15分） 3、活动的后期（后续阶段，即场地环境卫生等情况）（5分） 活动流程 时间及时间选择依据（1分）地点及地点选择依据（1分）活动开展的形式：富有吸引力（2