运营知识介绍川分运营提服务部.pptVIP

中新大东方人寿保险有限公司 四川分公司运营服务部 目 录 运营概述 新契约和核保 客户服务 理赔 续期管理 目 录 一、新契约流程简介 二、一般投保规则 名词释义 一般规则之保额限制 同一被保险人累计重疾险保额不得超过100万； 同一被保险人累计永久完全残疾（ＴＰＤ）保额不得超过200万； 最低保额：参见具体险种条款。 一般规则之保额限制（续） 一般规则之保额限制（续） 一般规则之交单要求 交单时所需提交的基本资料 投保书 业务员报告书 银行自动转帐授权书 人身保险投保提示 存折/银行卡复印件 投保人身份证复印件 红利演示表（分红险） 利益演示表（万能险） 一般规则之交单要求（续） 反洗钱法相关规定： 单个被保险人当日投保保险费金额累计达到人民币现金2万元（含）以上或转账20万（含）以上 一般规则之拒保疾病 癫痫、智力发育不全、脑外伤后遗症、精神科疾病如：痴呆、精神后遗症等； 重度残疾，如：两肢以上断离、双目失明、手指缺失四指以上而从事危险工作者； 慢性酒精中毒； 严重高血压； 严重肝病，如肝硬化、慢性活动性肝炎； 糖尿病控制不良及糖尿病合并并发症； 一般规则之拒保疾病（续） 脑血管病，如脑梗塞、脑血栓、脑血管畸形、颅内动脉瘤等； 高危妊娠； 凡患有重大疾病条款中