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第三部分 工作研究 工作研究 一、工作研究概述 1、工作研究的起源 2、工作研究的对象 3、工作研究的内容 4、工作研究的分析技术 5、工作研究的步骤 二、方法研究概述 1、方法研究的概念、特点和目的 2、方法研究的内容、层次与程序 3、方法研究的步骤 三、作业测定概述 1、作业测定的起源 2、作业测定的定义 3、作业测定的目的和用途 工作研究 1、工作研究的起源 泰勒的“时间研究”+吉尔布雷斯的“动作研究” 2、工作研究的对象 工作研究 生产系统变动因素的影响程度 工作研究 5W1H提问技术 工作研究 工作研究的步骤 共7步 1、挖掘问题并确定工作研究项目 1）经济因素 2）技术因素 3）人的因素 2、观察现行方法并记录全部事实 3、仔细分析记录的事实并进行改进 4、评价和拟定新方案 5、制定作业标准及时间标准 6、新方案的组织实施 1）请批批准，得到支持2）组织相关人员学习和掌握新方案子3）现场实验运行 4）维持新方案，不走回头路 7、检查和评价 方法研究概述 一、方法研究的概念、特点和目的 1、方法研究的概念 2、方法研究的特点 1）求新意识 2）寻求最佳的作业方法，提高企业的经济效益 3）整体优化的意识 3、方法研究的目的 1）改进工艺和流程 2）改进工厂、车间和工作场所的平面布置 3）经济地使用人力、物力和财力，减少不必要的浪费。 4）改进物料、机器和人力等资源的有效利用，提高生产率。 5）改善工作环境，实现文明生产 6）降低劳动强度，保证操作者身心健康 方法研究 二、方法研究的内容、层次与程序 1、方法研究的内容 2、方法研究的层次 方法研究的内容 方法研究 三、方法研究的步骤 1、选择研究对象。 2、现场调查 3、分析研究和开发新方法 4、建立和评价最优方案 5、实施新方案 6、制定标准方法 7、维持 作业测定 一、作业测定的起源 二、作业测定的定义 三、作业测定的目的和用途 思考题 1、什么是工作研究？工作研究的对象、特点是什么？ 2、工作研究的内容和分析工具上什么？ 3、工作研究包括哪些内容？工作研究的两种技术的关系如何？ 4、工作研究的步骤是什么？ 5、方法研究的概念、特点与目的是什么？ 6、方法研究的内容是什么？ 7、方法研究的基本步骤有哪些？ 8、作业测定的定义、目的和用途是什么？ * * 作业系统构成简图 前两次提问在于弄清楚现状，第三次提问在于研究和探讨改进的可能性 ECRS原则运用示意图 * *