现代物流管理功能配送管理.pptxVIP

第2章 现代物流管理功能;2.3 配送管理; 1. 需要掌握的知识 配送特点和种类 配送的作用 配送的组织 配送中心的类型 配送中心的功能 2. 需要掌握的技能 配送合理化的途径 配送中心的主要作业; 1.配送特点和种类 （1）配送的含义和特点 含义：配送是根据用户的订货要求和时间计划， 在配送中心或其他物流据点对商品进行集货、分货、 配货作业，并按时将商品送交收货人的物流活动。这 一过程由集货、分货、配货三部分有机组成。 特点： 配送是一种末端物流活动 配送的对象是零售商或用户（包括单位用户、消 ;费者），故配送处于供应链的末端，是一种末端物流 活动。 配送是一种综合性物流活动 配送过程包含了采购、运输、储存、流通加工、 信息处理等多项物流活动，是一种综合性很强的物流 活动。 配送以用户的需要为出发点 配送是从用户利益出发，按用户的需要进行的一 种活动，体现了配送服务性的特征。配送的时间、数;量、各种规格都必须按用户的需要进行，以用户满意 为最高目标。 配送是“配”和“送”的有机结合