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办公设备维护合同　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　合同编号： 甲方： 乙方： 总则： 乙方根据甲方的需要，为甲方的设备系统提供维护服务，并提供相应的技术咨询服务。为保障双方权益，明确双方职责，根据中华人民共和国《合同法》及有关法律法规，本着友好协作的精神协商达成以下协议： 一、协议期限 合同有效期从2018年5月1日起生效，至2019年4月30日止； 二、乙方服务内容 服务时间： 每周一至周五（法定假日除外）提供5天×8小时（9:00-18:00）的技术支持（包括电话咨询、远程协助、现场支持），每周一至周日 提供7天×10小时（9:00-20:00）的电话咨询服务。 服务项目： 1、关键设备维护：服务器、网络路由器及交换机例行维护、检测。 2、弱电线路维护：网络、电话线路的例行维护、检测。 3、一般设备维护：电脑操作系统安装、常用软件安装、电脑杀毒、主机除尘、日常故障维护；打印机驱动安装、日常故障维护。 4、监控系统：360智能摄像机的例行维护、检测。 非服务范围 １、因甲方人为原因（包括使用不当）导致的故障。 ２、因第三服务商提供的服务导致的故障。 ３、因不可抗力导致的故障。 ※地震、台风、洪水等自然灾害。 ※电信政策的改变，致使乙方无法为甲方提供服务。 ※电信线路被人为破坏或　Internet的线路，设备因调试、扩容等所引起的中断。