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PAGE PAGE 1 西方管理理论期末考试题库及答案汇总 一、简答题 （每小题4分，共20分） 1.十八、十九世纪，对西方管理理论生产与发展有重大影响的成果主要有哪些？ 1：亚当?斯密的《国富论》提出劳动分工理论。 2、罗伯特?欧文 提出“社会人”观点，强调重视人的作用和尊重人的地位，是现代人事管理的创始人。 3、让?巴蒂斯特?萨伊第一个明确的把管理作为生产要素和土地、劳动力、资本具有同样的价值。 4、查尔斯?巴贝奇的《论机器和制造业的经济》最早提出管理技术可以通过讲授来获得。 5、亨利?梅特夫的《制造业的成本和公营及私营工厂的管理》被誉为是管理科学产生的开创性著作。 2. 简述西方管理理论的五个演变方向。 答：综合分析西方管理理论从孕育产生到现代管理的四个阶段，从规律性和总的发展趋势来说，大致经历了以下几个演变过程： （1）从总结企业具体经验，到阐述一般原理的演变过程。 （2）从“经济人”假设，到“社会人”、“决策人”、“复杂人”假设的演变过程。 （3）从把管理组织看作是封闭系统，到把它们看作是开放系统的演变过程。 （4）从以定性分析为主，到把定性、定量分析方法结合使用的演变过程。 （5）从学派分化、百家争鸣，向兼收并蓄、相互综合的演变过程。 3.为什么说行为科学理论的产生是西方管理理论的一次变革？ 答：行为科学认为人是“社会人”，从而建立了一套全新的、以满足人们的各种