管理人员培训..PPT

第二篇 如何带领部属 六、善于与部属沟通 5、沟通的技巧。 · 沟通从尊重开始。 · 把握好沟通的尺度。 “空间、时机、身体语言” · 与员工沟通注意两方面问题： 做好铺垫、把握频率和亲密度。 第二篇 如何带领部属 七、有效地分配工作 1、分配工作的前期准备。 · 明确什么事情要分配。 · 分配给谁？ · 怎样来做。 第二篇 如何带领部属 七、有效地分配工作 2、工作的分类。 · 只能自己做，不能分配出去的工作。 · 可以马上分配的工作。 · 部属经过训练后能胜任的工作。 · 应该分配，但暂时没有合适人选的工作。 第二篇 如何带领部属 七、有效地分配工作 3、分配工作的指导原则。 第二篇 如何带领部属 七、有效地分配工作 4、分配工作的注意事项。 第二篇 如何带领部属 八、严明纪律 1、什么是纪律。 2、纪律的“烫炉原则”： · 预先警告原则； · 即时原则； · 一致性原则； · 公正性原则。 3、违纪员工的处理。 第二篇 如何带领部属 九、评价部属 1、评价的原则。 态度、见识、执行力、沟通 萨提亚，它指一个人的自我假