对三星智能手机产品问卷调查报告.docxVIP

三星手机调查报告 调查人： 商务管理 3 班 1 号 严唯奕 商务管理 3 班 2 号 王恺凌 商务管理 3 班 3 号 罗天辰 指导老师：胡冰 第 1 页 共 10 页 三星手机调查报告 目录： 摘要 2 前言 3 一、调查方案设计 1、调查问卷 6 2、调查对象 6 3、调查目的 6 4、调查方式 6 5、资料整理 6 6、实施时间 6 二、调查过程 6 三、调查报告分析 8 四、参考文献 11 五、附件 11 2 页 共 10 页 三星手机调查报告 摘要 1844 年 5 月 24 日。莫尔斯的电报机从华盛顿向巴尔的摩发出人类历史的第一份电报上帝创造了何等奇迹! 1875 年 6 月 2 日，贝尔做实验的时候，不小心把硫酸溅到了自己的腿上。他疼得对另一个房间的同事喊到快来帮我啊!而这句话通过实验中的电话传到了在另一个房间接听电话的活特耳里，成为人类通过电话传送的第一句话。 1831 年，英国的法拉第发现了电磁感应现象，麦克斯韦进一步用数学公式阐述了法拉第等人的研究成果，并把电磁感应理论推广到了空间。而 60 多年后赫兹在实验中证实了电磁波的存在。 电磁波的发现，成为有线电通信向无线电通信的转折点，也成为整个移动通信的发源点。正如一位科学家说的那样手机是踩着电报和电话等的肩膀降生的，没有前人的努力，无线通信无从谈起。 1973 年 4 月的一天，一名男子站在纽约的街头，掏出一个约有两块砖头大的无线电话，并开始通话。这个人就是手机的发明者马丁库泊。当时他还是摩托罗拉公司的工程技术人员。这是当时世界上第一部移动电话。 1975 年，美国联邦通信委员会(FCC)确定了陆地移动电话通信和大容量蜂窝移动电话的频谱。为移动电话投入商用做好了准备。 3 页 共 10 页 三星手机调查报告 前言 1993 年，三星引入了一个新的公司识别计划，以庆祝公司成立 55 周年，以及公司进入“二次创业”5 周年。其目的就是要通过将所有员工的态度和行为与公众希望三星达到的目标相吻合，以强化公司的竞争力。三星对公司 Logo 进行了重新定义，以显示三星力争成为世界领导者的坚定决心。三星公司的名称现也用英文书写，以扩展其在世界上的全球公司地位。公司的名字位于充满动感的 Logo 设计之上，给人一种充满活力的公司总体形象。其椭圆形的 Logo 形状象征着穿过空间移动的世界，传达着一个与众不同的创新与变革的形象。第一个字母“S”以及最后一个字母“G”，部分地突破椭圆的束缚，将外界与内部结为一体，显示三星力争成为与世界一体，服务社会的愿望。 为了“二次创业”，三星挑战自己，重组了旧的业务，并开始进入新的业务领域，目标是成为世界五大电子公司之一。三星电子与三星半导体无线通讯的合并无疑是向这个目标前进的一个关键。因为在公司的历史上，这是第一次，三星那时走上了最大化技术资源、开发增值产品之路。 三星公司的核心理念是： 1、聚焦：新标识更加聚焦底部的核心，体现出华为坚持以客户需求为导向，持续为客户创造长期价值的核心理念； 2、创新：新标识灵动活泼，更加具有时代感，表明华为将继续以积极进取的心态，持续围绕客户需求进行创新，为客户提供有竞争力的产品与解决方案，共同面对未来的机遇与挑战； 3、稳健：新标识饱满大方，表达了华为将更稳健地发展，更加国际化、职业化； 4、和谐：新标识在保持整体对称的同时，加入了光影元素，显得更为和谐，表明华为将坚持开放合作，构建和谐商业环境，实现自身的健康成长 尽管，三星公司拥有很高的市场份额，和强大的技术支持。但是，他们仍旧面对许多强大的对手，如：摩托罗拉，苹果，华为等。 苹果公司苹果公司（Apple Inc.）是美国的一家高科技公司，2007 年由苹果电脑公司（Apple Computer, Inc.）更名而来，核心业务为电子科技产品，总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。苹果公司由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和 Ron Wayn 在 1976 年 4 月 1 日创立，在高科技企业中以创新而闻名，知名的产品有 Apple II、Macintosh 电脑、Macbook 笔记本电脑、iPod 音乐播放器、 iTunes 商店、iMac 一体机、iPhone 手机和 iPad 平板电脑等。2012 年 8 月 21 日，苹果成为世界市值第一的上市公司。 iPhone 是结合照相手机、个人数码助理、媒体播放器以及无线通信设备的掌上智能手机，由史蒂夫·乔布斯在 2007 年 1 月 9 日举行的 Macworld 宣布推出，2007 年 6 月 29 日在美国上市。iPhone 是一部 4 频段的 GSM 制式手机，支持 EDGE 和 802.11b/g 无线上网，支持电邮、移动通话、短信、网络浏览以及其他的无线通信服务。2007 年 6 月 29