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思路把握
第1步:引发买家兴趣和购买欲望
当买家注意到你了,能否留住客户,激发他购买的欲望就是宝贝详情页的任务了,那么,进入详情页第一件事就是引发买家的兴趣。如果在这一步断线了,前面吸引进来的流量就白费了,也没有办法进一步往下面走了。
思路把握
思路把握
第2步:传达企业信息,树立品牌形象
在买家心目中成功树立起品牌形象,比实际成交一笔订单取得的收益更大。而且顾客回购成本要比吸引新顾客低得多。
详情页在流量转化中的重要性
引起潜在
顾客关注
引发买家
购物欲望
传达企业
品牌信息
流量
有效流量
忠实流量
实际上这里是将流量转化为有效流量,再到忠实流量的一个过程。
这个过程实际上也说明了视觉营销的重要性,从认识商品→改变态度→产生购买行为的过程。
详情页制作--制作前
详情页制作--制作前
1.知晓目的
品牌
促销
企业发展状况 没有起伏,发展缓慢
企业发展状况 爆发是人气,活动后客户少客户粘度低
品牌+促销
企业生命周期长,可持续发展
详情页制作--制作前
Logo(无限次洗脑重复(增加客户黏度,下次想买的时候能记得品牌名)
Slogan口号(品牌slogan,产品slogan)
色彩
字体
品牌活体(形象人或吉祥物等)
品牌摄影(个性标记或风格)
品牌包装(二次品牌体验,顾客第一次是进入店铺)
品牌故事
品牌接触点管理(赠品,售后服务卡等)
品牌
详情页制作--制作前
纪念式促销
产品特性促销
借力促销
定价促销
指定促销
临界点促销
赠品类促销
组合促销
奖励促销
时令促销
附加值促销
限定式促销
名义主题促销
促销
详情页制作--制作前
2.调研
没有调研
就没有发言权
没有调研的标准,就是不负责任的标准。没有调研,就没有发言权!
对店铺来说,没有调研的详情页标准等于是盲目投资,其风险可想而知。
详情页制作--制作前
调研
C
同行
B
自身
A
市场
淘宝指数:http//
酷宝数据:/
详情页制作--制作
引发兴趣 激发需求 产生信任 信赖到占有 打消疑虑成交
详情页制作--制作
1.详情页的成交5步曲
流量来了,如何将它转化为成交是考核宝贝描述的重要指标,我归纳以上5步曲、这5步是根据消费者递进的心里需求来决定的,这对线下超市购物路线应用非常成功。
详情页制作--制作
(1)香气扑鼻的面包总在入口处。(2)暖色外墙召唤你走进,冷色内饰让你多停留(3)生鲜食品在最里面,让你穿越整个超市(4)畅销品在你的视平线上,优惠在通道的最末端。(5)利润最高的货在收银台旁。
超市购物轨迹
那么,线上的详情页是如何根据这5步曲一步步引导买家,从认识商品,到最终产生购买行为呢?
我们通过一个简单的案例来说明这个过程,如果宝贝有以下内容。你认为怎么排序比较好呢?
详情页制作--制作
如何排序:
联系方式
宝贝整体图片
产品介绍
售后服务
细节图片
交易条款
针对大多数产品,我认为应该这样排序:
详情页制作--制作
排序:
宝贝整体图片
细节图片
产品介绍
售后服务
交易条款
联系方式
详情页制作--制作
外表吸进——店铺里的整体图片
近距离——店铺里的细节图
询问功效——店铺里的文字介绍
附加服务(保修等)——售后服务,公司实力、品牌
做活动——店铺促销
举个在超市买东西的例子:
详情页制作--制作
据成交转化5步曲线延伸出,内页设计的15个逻辑关系。
焦点图(引发兴趣)
目标客户群设计——买给谁用,自己能不能使用
场景图(激发潜在需求)
商品细节(逐步信任)
为什么购买(好处设计)
为什么购买(痛点设计)
同类商品对比
客户评价、第三方评价(产生信任)
商品的非使用价值
拥有后的感觉塑造(给客户一个100%购买的理由)
给掏钱人购买理由——送恋人、孝敬父母、送领导、送朋友
发出购买号召(为什么立刻、现在、马上在我店购买)
品牌介绍
购买须知(邮费、发货、退货等)
关联推荐
下面会解释这15个逻辑
关系。
详情页制作--制作
. 焦点图(引发兴趣)
当消费者点击你的商品进到店铺后,你要快速的切换到焦点图的环节,通过让消费者看焦点图,迅速吸引和抓住他的眼球,明白这个商品是什么,商品的使用对象是谁。
为什么能够引发消费者的兴趣?引发兴趣的焦点图可以是热销盛况、产品升级,或者是买家的痛点等。
详情页制作--制作
. 目标客户群设计——买给谁用
这个商品的目标客户是谁?买给谁用?迅速告诉消费者这个商品的目标客户是谁,同
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