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认知陈列 ——初识“VMD” 目录 初识VMD 1. 陈列的发展 2. 全球陈列阵容 3.什么是陈列 4.陈列的销售意义 5.服装陈列的类别 序言 有一句经典的法国经商谚语: 即使是水果蔬菜,也要像一幅静物写生画那样艺术地排列,因为商品的美感能撩起顾客的购买欲望。 从上个世纪末,“陈列”这个洋话进入中国。经过10多年的发展,现如今陈列在各种类别的销售业逐渐受到重视和推广。而对于“陈列”这个词的理解,也可谓是“仁者见仁智者见智”。 请大家阐述一下对“陈列”的看法? 第一种是陈列无用观点: 认为终端的销售除了产品以外主要靠营销技巧,陈列只是一种装饰,是一种装点门面用的可有可 无的东西。 第二种是陈列万能观点: 认为陈列师可以迅速提升销售额,比营销手段还重要。持这种观点的人往往在每一次陈列师做完 陈列后,希望营业额会有很大的彪升。假如陈列对营销没有促进,他们又很容易成为陈列无用论 的拥护者。 最后一个是狭义的陈列观点: 认为陈列师的工作就是摆摆衣服。这是目前在许多企业中出现最多的一种现象。 作为我们在座的各位,对于自己从事的这个职业,必须有更深刻,更全面,更专业的认知。 陈列是终端营销中重要的一环,和终端的其他环节互动,形成一个完整的终端营销系统,才能使陈列起到真正的作用。 下面我们切入主题,更深刻,更全面,更专业地去认知“陈列”。 陈列的发展——第一阶段 1885年,一个名叫沃斯的英国裁缝将自己的设计作品挂放在时装店内,不仅引来王公贵族的驻足,也为他迎来了大批外国客商的订单。这或许是可以追溯到的最早、最成功的陈列案例之一了。 上个世纪20年代至40年代,商品销售开始注重精美的橱窗展示,而店内衣物则放在柜内或者抽屉展示,效果可想而知,顾客并不满意。所以商家们就把整个卖场当做橱窗一样展示。这个时候人模和衣架就开始流行了。 陈列的发展——第二阶段 陈列的发展——第三阶段 上个世纪40年代至60年代,由于战后购物狂潮,促使各种推销手段迅速发展,并使之愈加专业化。这时候的商场陈列已经由简单的布置往视觉营销方向发展。 陈列的发展——第四阶段 上世纪90年代后,在欧美等国家,品牌旗舰店,概念店开始出现并流行起来。品牌旗舰店是为了适合品牌现阶段营销策略设计的规范形象店;概念店是针对品牌在未来某一发展阶段的抽象概念而进行的形象展示。 欧美等国服饰潮流引领者 日韩等东亚流行发展国家 中国为首的部分发展国家 作为一名消费者,你的购物心理 过程是什么样的? A——attention 注意,注目 咦,这是 什么? 顾 客 店铺 体现品牌形 象,如橱窗, 前展台等 I——interest D—— desire M——memory A——action 兴趣,好奇心 这个很漂亮,有个性…… 卖场道具摆放、 通道设计、商 品陈列 欲望、希望 好想买这件呀! 店内重点商品展示、POP及价格牌的合理使用 记忆、印象 把那件找来试试看吧! 商品的自身特 性、愉快的购 物氛围 行动、购买行为 就买它啦! 店内导购的优质服务 陈列策略与消费心理的关系 你心中的理想的店铺形象是什么样的? 店铺注目度 利用视觉效果提升店铺的受关注度,将通道里的顾客吸引到店铺 与其他品牌的区别,树立自己的品牌形象 品牌自身的独特性 对卖场商品进行视觉调整,使商品有计划的展示给顾客 商品陈列提案 服装陈列不是简单的将衣服挂在墙面/给人模穿衣服/整理卖场细节等;他是涵盖了营销学、心理学、人体工程学、视觉艺术等多门学科知识。也是终端卖场最快见效的营销手段之一,通过对商品、橱窗、货架、模特、灯光、音乐、POP海报、动线的科学规划 /氛围营造/主题展示达到促进商品销售,提升品牌形象的目的。 陈列,顾名思义就是把物品陈设排列展示。 初识VMD——什么是陈列? VMD是一个外来语,是英文Visual merchandise design的缩写,我们一般把它叫做“视觉营销”,也就是我们常说的商品终端陈列设计。 VMD不仅仅涉及到陈列、装饰、展示、销售的卖场问题,还涉及到企业理念以及经营体系等重要“战略”,需要跨部门的专业知识和技能,并不是通常意义上我们狭义理解的“展示、陈列”,而实际它应该是广义上“包含环境以及商品的店铺整体表现”。 VMD VP (visual presentation ) 视窗展示宣传 PP (point of sales presentation) 主要陈列点的搭配
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