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地理信息系统在物流配送中的应用摘要： 高效、快捷的 物流配送系统对企业，尤其对电子商务的发展至关重要[1]。本文在对两者的融合进行了探讨，并提出了基于GIS的 物流配送系统解决方案，以实现对 物流配送过程的全程 管理。关键词：地理信息系统， 物流，电子商务1 引言 物流是指计划、执行与控制原材料或最终产品从产地到使用地点的实际流程， 物流服务具体包括定单 管理、运输、仓储、装卸、送递、报关、退货处理、信息服务及增殖业务。显然，货物运输路径的选择，仓库地址的选择等，都涉及到如何处理大量的空间数据与属性数据而缩短 物流时间，降低成本的问题，而地理信息系统（以下简称GIS）不仅具有对空间和属性数据采集、输入、编辑、存储、 管理、空间分析、查询、输出和显示功能，而且可为系统用户进行预测、监测、规划 管理和决策提供科学依据。可见，将其应用于 物流配送系统中，可大大加强对 物流过程的全面控制和 管理，实现高效、高质的 物流配送服务，本文分以下几部分对GIS在 物流配送中的应用进行探讨。2 现代 物流与GIS融合1）地理信息系统的发展地理信息系统是集 计算机科学、地理学、信息科学等学科为一体的新兴边缘科学，可作为应用于各领域的基础平台。这种集成是对信息的各种加工、处理过程的应用、融合和交叉渗透，并且实现各种信息的数字化的过程。 ? 在GIS中，空间信息和属性信息是不可分割的整体，它们分别描述地理实体的两面，以地理实体为主线组织起来。空间信息还包括了空间要素之间的几何关系，使GIS能够支持一般 管理信息系统所不能支持的空间查询和空间分析，以便于制定规划和决策。现在网络地理信息系统（WebGIS）的兴起更使其被越来越多的商业领域用来作为一种信息查询和信息分析工具[3]，GIS技术本身也融入了这些商业领域的通用模型（如ARC/INFO的网络分析模块），因而GIS技术在各个商业领域的应用在深度上和广度上不断发展。事实上，凡是涉及到地理分布的领域都可以应用GIS技术。 2） 物流的发展 随着 经济全球化的发展， 物流也向着现代化方向迅速发展。 物流现代化不仅指 物流手段 ( 物流设施、设备等 )和 物流技术达到或接近世界先进水平，而且指 物流 管理 (包括 物流组织、 物流计划的编制、 物流运输方案的选择、 经济指标的确定，等等)的科学化[4]。现代 物流作为一种先进的组织方式和 管理技术，已经被认为是企业在降低物资消耗、提高劳动生产率以外重要的第三利润源[5]，它通过降低流通费用，缩短流通时间，可以整合企业价值链、延伸企业的控制能力，加快企业资金周转为企业创造新的利润。尤其在电子商务 环境下，供应商必须全面、准确、动态地掌握散布在全国各个中转仓库、经销商、零售商以及各种运输环节之中的产品流动状况，并以此制定生产和销售计划，及时调整市场策略。因此电子商务的发展更加推动了现代 物流业迅速兴起。那么，把GIS技术融入到 物流配送的过程中，就能更容易地处理 物流配送中货物的运输、仓储、装卸、送递等各个环节（如图1），并对其中涉及的问题如运输路线的选择、仓库位置的选择、仓库的容量设置、合理装卸策略、运输车辆的调度和投递路线的选择等进行有效的 管理和决策分析，这样才符合现代 物流的要求，才有助于 物流配送企业有效地利用现有资源，降低消耗，提高效率。实际上，随着电子商务、 物流和GIS本身的发展，GIS技术将成为全程 物流 管理中不可缺少的组成部分。图1 物流配送过程3 基于GIS的 物流配送系统设计3.1 需求分析 如以某一城市中的 物流配送过程为例，那么基于GIS的 物流配送系统的需求主要集中在以下几个方面：　　1)、通过客户提供的详细地址字符串，确定客户的地理位置和车辆路线；　　2)、通过基于GIS的查询、地图表现的辅助决策，实现对车辆路线的合理编辑（如创建、删除、修改）和客户配送排序；　　3)、用特定的地图符号在地图上表示客户的地理位置，不同类型的客户（如普通客户和会员客户，单位客户和个人客户等）采用不同的符号表示；　　4)、通过GIS的查询功能或在地图上点击地图客户符号，显示此客户符号的属性信息，并可以编辑属性；　　5)、在地图上查询客户的位置以及客户周围的 环境以发现潜在客户；　　6)、通过业务系统调用GIS，以图形的方式显示业务系统的各种相关操作结果的数值信息；　　7)、基于综合评估模型和GIS的查询，实现对配送区