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市场营销策划》复习资料 　　 《市场营销策划》复习资料 ? 　　 一、名词解释 ? 　　 1、　策划： ? 　　 2、　市场定位策划： ? 　　 3、　企业识别： ? 　　 4、　顾客服务满意： ? 　　 5、　价格策划： ? 　　 6、　营销策划： ? 　　 7、　目标市场选择策划： ? 　　 8、　目标市场选择策划： ? 　　 9、　产品： ? 　　 10、　价格策划： ? 　　 11、　消费文化： ? 　　 12、　核心竞争力： ? 　　 13、　战略联盟： ? 　　 14、　营销预算： ? 　　 15、　营销组合设计： ? 　　 二、填空30% ? 　　 1、　营销策划的三要素是___________________、___________________、___________________。 ? 　　 2、　有效的市场调研策划的关键点是：明确的___________________、可行的___________________、科学的___________________。 ? 　　 3、　处理调研资料包括___________________、___________________、___________________。 ? 　　 4、　市场定位模式概括为___________________、___________________、___________________三种类型。 ? 　　 5、　迈克尔·波特把一般竞争战略分成___________________、___________________、___________________三种类型。 ? 　　 6、　CIS策划方案包括___________________、___________________、___________________三部分的主要内容。 ? 　　 7、　外部顾客按与企业的关系程度可分为___________________、___________________、___________________三种。 ? 　　 8、　顾客满意率实施的原则有___________________、___________________、___________________和效用性 ? 　　 9、　新产品的定价方法主要有___________________、___________________、___________________。 ? 　　 10、　广告策划的一般程序包括___________________、___________________、___________________三个阶段。 ? 　　 11、　　　　　　　　　　　　　策划的三要素是必须有明确的___________________、必须有崭新的___________________、必须有实现的___________________。 ? 　　 12、　　　　　　　　　　　　　知识营销策划必须做到营销产品___________________、营销___________________、营销___________________、营销行为持续化。 ? 　　 13、　　　　　　　　　　　　　市场营销策划的方法主要有___________________、___________________、___________________和运筹学方法。 ? 　　 14、　　　　　　　　　　　　　根据调研专题的性质和调查目的不同，调研项目可分为___________________、___________________、___________________和预测性调研等四种类型。 ? 　　 15、　　　　　　　　　　　　　进行市场定位策划需要遵循___________________、___________________、___________________三项基本原则。 ? 　　 16、　　　　　　　　　　　　　策划目标市场策略主要有___________________、___________________、___________________三种类型。 ? 　　 17、　　　　　　　　　　　　　追随策划可以分为___________________、___________________、___________________三种。 ? 　　 18、　　　　　　　　　　　　　CIS策划主要作业划分为___________________、___________________、________________