医院收费员演讲稿.pdfVIP

爱岗敬业奉献青春 大家好！我叫 *** ，是** 医院门诊收费室的一名普通收费员。今天我 演讲 的题目是《爱岗敬业奉献青春》。 奉献对于任何一个人来说都不难，假如不能长成参天大树做栋梁之 材，那不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿； 假如不能像海洋一样用 宽广的胸怀拥抱百川，那不妨做一条小溪为孕育我们的土地捧上甘 露；假如不能成为天之娇子， 何不传承爱岗敬业的精神为社会和谐的 发展做出贡献呢？爱岗敬业， 这四个字对我们在座的各位来说， 一定 是再熟悉、再简朴不过了。 可怎能样做好这四个字，怎样把这四个字 切实地体现在我们的工作中，体现到我们的行动上呢？ 敬业不代表要加班加点，敬业也不代表要任劳任怨。敬业，是把 自己的工作当作一种精神享受和人生体验， 它表现在工作中就是勤奋 和主动，就是节俭和意志， 就是自信和创新。在我国敬业者的楷模比 比皆是，许虎、李素丽、张玮、任长霞、许振超 ，他们就是那 种把工作当成人生的追求， 把工作当成人生享受的那种人。 他们是幸 运的，因为他们被大家所知，因为他们成了楷模，成了表率。而更多 的员工，却可能不被我们大家所知，他们或在车间里，或在库房中， 或在污水池旁 ，坚守着自己的岗位，履行着自己的职责。 我们大家都知道， 医院对每个城市来说起着至关重要的作用。 而 医院里的每一个人，医生，护士，包括我们收费员，都对医院的整体 运作起着不可或缺的作用。 或许我们在整个医院中只是一个小小的螺 丝钉，可正是这些平凡的螺丝钉， 才能保证了医院的灵活运转。 所以， 要把医院的收费工作做好，当然少不了一大批从事收费工作的收费 员，而正是因为有这么一批无私奉献的收费员， 才使我们医院的事业 蒸蒸日上。我们在平凡的岗位上默默无闻，奉献青春；我们用崇高的 信念，用点滴的小事，谱写出一幕幕爱岗敬业的新篇章。 收费室不仅是整个医院的服务窗口，更是我们树立行业新形象、 展现新风尚的地方。我为我是一名最普通的服务窗口收费员而骄傲， 因为我清晰的认识到我的一言一行、 一举一动都直接影响到医院的形 象，所以在实际工作中，我都以严明的纪律约束自己，以真诚耐心的 服务对待工作。 大家知道， 收费员的工作是单调而枯燥的， 年复一年重复着同样 的单调工作：收钱，打票，找钱 ；年复一年重复着同样的话： “您好，请交费！” 面对单调，面对枯燥，我们更需要有一 种爱岗敬业， 无私奉献的精神， 更需要有一种 “主人翁”的服务意识。 也许有的同事会说，我很爱我的岗位，我也有奉献精神，但是面对无 理取闹的患者， 一次两次我还可以微笑对待， 次数一多我再爱岗再有 奉献精神也微笑不出来了。面对这种情况我想跟大家分享一段故事， 这是发生在一架民航飞机上的故事：在某次航班中，一位旅客口渴， 要求乘务员给倒一杯水， 后来因为这各乘务员身体不适， 为这位旅客 送水的时间稍长了一点， 遭到了这位旅客的指责， 在整个过程中这各 乘务员没有替自己辩解一句， 始终微笑着向这位旅客道歉， 而且在接 下来的时间里， 每当这名乘务员为其他旅客服务的时候， 她都会走到 这位旅客的面前微笑着问一声： 请问，您是否需要帮助？飞机降落后， 当这位旅客在意见簿上填写意见的时候， 每一位旅客都认为这各乘务 员会被投诉，可事实正好相反，这位旅客表扬了这各乘务员。也许是