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word打不开,发送错误报告解决办法 　　 篇一：word打不开显示发送错误报告处理方法 ? 　　 word文档或打不开，显示发送错误报告，怎么处理：（模式错误） ? 　　 按照提示从安全模式中打开word,然后，文件新件一个空白文档，点击右边本机上的模板，将里面的空白文档右击删除里面的空白文档 ? 　　 篇二：word”文档打不开而显示“发送错误报告”的处理方法Word文档 ? 　　 word文件打不开怎么办？？ ? 　　 word文档打不开原因分析： ? 　　 一、感染性病毒感染电脑中所有exe文件后，导致打开word打不开怎么办,一般会产生Microsoftofficeword遇到问题需要关闭的提示，甚至重装officeword都不能解决word文档打不开的问题。 ? 　　 二、word文件打不开，提示以Word安全模式打开，可能是normal.dot模板损坏了。 ? 　　 word文档打开解决办法： ? 　　 第一种情况：使用用金山卫士的木马查杀，可以帮助你解决病毒引起的打开word文件打不开问题。 ? 　　 1、进入主界面进入【查杀木马】 ? 　　 2、然后点击【快速扫描】即可 ? 　　 第二种情况：WORD的默认模板文件名为Normal.dot，它的路径通常在WINDOWS系统盘里,具体操作为： ? 　　 C:\DocumentsandSettings\Administrator(这是你登陆系统的用户 ? 　　 名)\ApplicationData\Microsoft\Templates\Normal.dot（ApplicationData文件夹有可能是隐藏文件，需要在工具栏中取消隐藏才能看到）在操作删除过程中不要打开WORD，删除后重新启动WORD就可以了。 ? 　　 -1- ? 　　 如果不知道怎么取消文件隐藏，可以通过： ? 　　 方法1、在桌面状态直接按F3，然后搜索Normal.dot,找到后直接删除即可。 ? 　　 方法2、双击打开“我的电脑”，单击“菜单栏”的 ? 　　 “工具”--“文件夹选项”--查看，将“隐藏受保护的操作系统文件（推荐）”前面的勾取消，然后将“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”勾上，确定。 ? 　　 最后重新打开Word看看，是不是可以正常启动了。 ? 　　 -2- ? 　　 篇三：Word文档打不开,总是出现问题,发送了错误报告,没解决,怎么办？ ? 　　 退出WORD软件,删除模板文件Normal.dot(一般错误是由于模板损坏引起的) ? 　　 1、关闭所有打开的Word文档； ? 　　 2、复制命令：%appdata%\microsoft\templates ? 　　 3、开始→运行→粘贴上面复制的命令→确定 ? 　　 4、在打开的目录下，找到并删除Normal.dot，然后重新运行Word ? 　　 ?