《企业管理自我诊断培训教程》详解.pptVIP

4、研讨阶段 4、研讨阶段 明确核心论点 拟定报告大纲 出具诊断报告 提出建议思路 提供建议措施 4A 4B 4C 4D 撰写诊断报告 递交诊断报告 工作内容 明确需要论述的论点及其关系 拟订诊断报告大纲 按报告大纲撰写诊断报告 安排报告递交议程 准备相关事宜 进行报告递交的讲解 责任者 专家 专家 专家 项目经理 专家 使用工具 诊断报告模板 演示文稿 目标 确认诊断报告的核心结论 确定诊断报告总体框架 完成诊断报告撰写 成功递交诊断报告初稿 备注 第三周第一天 第三周第一天 第三周第二天 第三周第五天下午 参见〈雁联公司管理诊断报告〉、〈雁联公司管理建议方案〉 四、企业诊断的方法 深咨联SRP管理诊断模型 战略 管理 运营 体系 绩效 体系 为外部经营指标方向，为内部管理提供原则和标准。 完成战略所述目标，向内部管理提出要求。 维持战略目标方向，提高外部经营效率。 内部竞争力分析 战略制订 财务 预测 市场环境分析 组织结 构及能 力 三个战略分析方法分别用于战略规划中的三个重要环节 “五种力量对比”理论 “SWOT”分析 基于价值链的业务模型 战略规划内容 新加入者 买家 供应商 替代产品 对付威胁 利用机会 弥补弱点 发挥优势 深咨联基于持续改进的绩效管理6P体系 战略 目标 80% 执行效果 评估否 51% 评估结果 奖惩否 40% 奖惩之后 改进否 32% 改进之后 固化否 26% 制度执行 完整否 64% 制度体系 完善否 100% 基础 研究 产品 开发 样机 生产 供应商 管理 规模化 生产 市场 营销 销售 售后 服务 目标体系完善否 % 制度体系完整否 % 执行效果评估否 % 评估结果奖惩否 % 奖惩之后改进否 % 改进之后提升否 % 战略 需求 收益 项目 销售 产品 研发 基础 研究 产品 开发 样机 生产 供应商 管理 规模化 生产 市场 营销 销售 售后 服务 研发 生产制造 营销与销售 客户 需求 企业 收益 绩效体系提供驱动 重点研究价值链关键指标科学性及其与战略目标的一致性 深咨联基于价值链的外部经营6R体系 收入利润满意否 % 项目控制严密否 % 营销措施理想否 % 既有产品适合否 % 产品研发先进否 % 需求把握准确否 % 五、企业诊断的工具——图表工具 用图表来表达 0% 20% 40% 60% 80% 100% 国有企业A 外资企业B 展览会 行业订货会 行业杂志 行业内交流 赞助行业活动 大众媒体 100% 80% 70% 30% 40% 100% 50% 30% 10% 30% 5% 3% AB两公司的产品推销方式分析 图表的分类＿数字图形表 饼形图 条形图 　　　　产品Ａ　　产品Ｂ 企业甲　　１５％　４６％ 企业乙　　２５％　２８％ 表格 . . 。 。 . . . . . .. . . 柱状图 线形图 散点图 扁鹊的故事：魏文王有一次见到扁鹊，问到：我听说你的医术很高明是真的吗？扁鹊说：其实我的医术不是最好的。我有两个哥哥，大哥的医术最好，因为他在人没有得病前，就知道要得病了，给人开几副药，使人预防了疾病，因为人没有得病，所以没有人知道他的名字。我二哥其次最好，他是因为别人刚一得病，他就能诊断出来，开几副药，就把别人的病治好，因为别人病得不重，所以名气也没有我大。我是别人得了重病才诊断出来，这时候要做大手术才能治好，所以我的名气最大。 * 有关数据显示，中国企业平均寿命只有6~7年，民营企业平均只有2.9年，生存超过5年的不到9%，超过8年的不到3%。 * * 当国民党的军队被共产党的军队打得落花流水的时候，国民党还在那里“镇静”的说道：“不是我军无能，实在是共军太狡猾！”结果，蒋介石一路败下去，直到最后丧失了政权．＿＿＿＿这说明，不承认、不正视自身的弱点，不及时查找失败的原因所在，只能招致更大的失败。 * 此外，还可根据企业经营范围和特点，将其分为工业企业、商业企业、餐旅企业等；根据诊断的内容，将其划分为财务诊断、人事诊断、投资诊断等；根据诊断的时间和方法，将其分为定期诊断和不定期诊断、初次诊断和再次诊断等。 * * * * 对于市场吸引力，需要考虑的因素有： 行业：绝对市场规模、成长率、价格敏感度、进入堡垒、替代品、市场竞争、供应商等。 环境：政府法规、经济气候、通货风险、社会趋势、技术、就业、利率等。 对于业务单位的实力或竞争地位，需要考虑的因素主要有： 目前优势：市场份额、市场份额变化趋势、盈利能力、现金流、差别化、相对价格地位等。 持久性： 成本、后勤、营销、服务、客户形象、技术等。 * 硬件：战略、结构、制度 软件：风格、人