整车开发-项目管理.ppt

　　为了作出合理、正确的项目变更，还应该与项目团队成员交流、协商。当情况发生变化时，与团队成员交流，向他们询问变更的方案，就能避免决策的盲目性；同时，作为项目计划的执行者，团队成员参与变更评审过程，可以降低甚至避免他们对变更的抵触情绪。例如，市场部对车型项目的上市时间提出了更高要求，如果公司高管层贸然作出把既定的上市时间提前6个月，要求项目成员现在开始全部休息日加班的决定，团队成员显然会有抵触情绪。针对市场部的新的上市要求，就应该让团队成员自己设计进度计划变更方案。 Project Modification 整车工程开发项目的实施 整车开发项目管理 6. 管理项目的更改 项目变更： 1、变更定义2、变更类型 3、变更程序 项目变更的程序 　　在项目实施过程中，时间越往后，实施变更的难度就越大，代价就越高。在项目早期，变更对进度、成本等的影响要比在晚期小得多。例如，换装一款更高档的音响，在计划阶段接到“变更流程”的通知，比什么都布置开发好了再不得不变，要容易得多。 　　引起变更的原因应客观地记录在案，供以后借鉴。这样做的目的不是为了指责谁，而是为提高以后的工作水准而积累可以学习和借鉴的历史资料。 Project Modification 整车工程开发项目的实施 整车开发项目管理 6. 管理项目的更改 项目变更： 1、变更定义2、变更类型 3、变更程序 项目变更的程序 沟通管理 　　所谓沟通，是人与人之间的思想和信息的交换，是将信息由一个人传达给另一个人，逐渐广泛传播的过程。著名组织管理学家巴纳德认为“沟通是把一个组织中的成员联系在一起，以实现共同目标的手段”。没有沟通，就没有管理。沟通不良几乎是每个企业都存在的老毛病，企业的机构越是复杂，其沟通越是困难。往往基层的许多建设性意见未及反馈至高层决策者，便已被层层扼杀，而高层决策的传达，常常也无法以原貌展现在所有人员之前。 　　沟通管理是企业组织的生命线。管理的过程，也就是沟通的过程。通过了解客户的需求，整合各种资源，创造出好的产品和服务来满足客户，从而为企业和社会创造价值和财富。企业是个有生命的有机体，而沟通则是机体内的血管，通过流动来给组织系统提供养分，实现机体的良性循环。沟通管理是企业管理的核心内容和实质。 Communication Management 整车工程开发项目的实施 整车开发项目管理 7. 沟通管理 沟通管理： 1、沟通定义2、沟通组成 3、沟通畅通 项目沟通管理 　　项目沟通管理（project communication management）包括为了确保项目信息及时适当的产生、收集、传播、保存和最终配置所必须的过程。项目沟通管理把成功所必须的因素--人、想法和信息之间提供了一个关键连接。涉及项目的任何人都应准备以项目语言发送和接收信息并且必须理解他们以个人身份参与的沟通怎样影响整个项目。沟通就是信息交流。组织之间的沟通是指组织之间的下信息传递。对于项目来说，要科学的组织、指挥、协调和控制项目的实施过程，就必须进行项目的信息沟通。好的信息沟通对项目的发展和人际关系的改善都有促进作用。 　　项目沟通管理，就是为了确保项目信息合理收集和传输，以及最终处理所需实施的一系列过程。 项目沟通管理具有复杂和系统的特征。 Communication Management 整车工程开发项目的实施 整车开发项目管理 7. 沟通管理 沟通管理： 1、沟通定义2、沟通组成 3、沟通畅通 项目沟通管理分四部分组成： a. 沟通计划编制； b. 信息发布； c. 绩效报告； d. 管理收尾。 项目沟通管理的组成 Communication Management 整车工程开发项目的实施 整车开发项目管理 7. 沟通管理 沟通管理： 1、沟通定义2、沟通组成 3、沟通畅通 a. 项目沟通计划编制 　　无论什么样的项目都有其特定的周期。项目周期的各个阶段就好像“环环相扣”中的每个环一样重要的，甚至是关键性的。为了做好每个阶段的工作，以达到预期标准和效果，就必须在项目部门内部、部门与部门之间，以及项目与外界之间建立沟通渠道，能够快速、准确地传递沟通信息，以使项目内各部门达到协调一致；使项目成员明确各自的工作职责，并且了解他们的工作对实现整个组织目标所做出的贡献；通过大量的信息沟通，找出项目管理的问题，制定政策并控制评价结果。因此，缺乏良好的沟通，就不可能做好人力资源管理工作，更不可能较好的实现项目目标。项目沟通管理涉及知识领域是保证项目信息及时正确地提取、收集、传播、储存以及最终处置所必须的。如何解决这些问题。难道你不认为做好这些工作，就必须制定相应的计划吗？ Communication Management 整车工程开发项目的实施 整车开发项目管理 7. 沟通管理 沟通管理： 1